to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve hatta 2000 dakika + 35 GB internet içeren b...ir paketim bulunuyor. Buna rağmen bu ayki faturama, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 450 TL tutarında ekstra data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 gün
Türk Telekom Magnet İnternet – 3,5 Aydır Hizmet Alamıyoruz, Taahhüt Cezası Dayatılıyor Biz karavanla dolaşan ve tamamen... online çalışan bir çiftiz. Bu nedenle ev interneti yerine Türk Telekom Magnet (mobil internet) hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet için aylık 1.000 TL ödeme yapıyoruz. Özellikle bel
Türk Telekom’un mobil hat ve internet hizmetlerini Van Gevaş Yoldöndü Mahallesi’nde kullanıyorum. 29 Ocak’tan beri yakla...şık bir haftayı aşkın süredir bölgede hat çekmiyor, ne telefonla arama yapabiliyoruz ne de interneti düzgün kullanabiliyoruz. Aynı bölgede birçok kişi Türk Telekom hattı kullandığı
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamazken yaklaşık 1 aydır Manisa Yunusemr...e Güzelyurt Mahallesi’nde hattım internet çekmiyor. Bulunduğum hiçbir yerde mobil interneti kullanamıyorum, hat neredeyse sürekli çekmeme problemi yaşıyor. Faturalı Ailece Paylaş
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetimdeki şifrem bloke oldu. 30 Ocak tarihinde bu sorunla ilgili k...ayıt açtırdım ve bir şifre yenileme işlemi talep ettim. Ancak 6 Şubat tarihi itibarıyla sadece “ilgileniyoruz” şeklinde SMS’ler alıyorum, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı
Türk Telekom mobil hattımda 40 GB + sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Buna rağmen Instagram, YouTube.com, Tik...Tok ve X uygulamalarını kullanırken internet kullanımımın sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal internet kotamdan da ciddi oranda düştüğünü fark ettim. Hat yenilemem geçen
Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internetim ve Türk Telekom mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde internete eriş...emiyorum. İstanbul Arnavutköy’de hem ev internetim sık sık kopuyor, çekmiyor, hem de mobil hattımda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak ke
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda aylık 210 TL ödeyerek kullandığım 1 aylık sınırsız Youtube.com paketim b...ulunuyor. Youtube.com haricinde hiçbir uygulamayı kullanmamama rağmen hattımda otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve paket aşımını hiçbir şekilde engelleyemiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için hat kapama işlemi sonrasında 16.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden yaptığım borç.../alacak sorgulamasında tarafıma 5.489,33 TL tutarında alacağım olduğu gözükmektedir. Aynı ekranda istenen IBAN bilgilerini sisteme girerek iade talebinde bulundum. Ekranda iade be
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı bir servise abonelik başlatıldığını fark ett...im. 20 Ocak 2026 tarihinde hattımdan art arda 116,25 TL, 42,95 TL ve 69,75 TL olmak üzere üç kez ücret kesintisi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir içerik servisine
İstanbul Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi 4. Çimen Sokak’ta ikamet eden site ve mahalle sakinleri olarak Türk ...Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetinden 2 Ekim 2025 tarihinden beri ciddi biçimde faydalanamıyoruz. Sokağımızda bulunan bir apartman kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken,
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste ev içinde hiçbir noktada sağlıklı şekilde telefon görüşmes...i ve mobil internet hizmeti alamıyorum. Sadece evin balkonunda sınırlı çekim sağlanabilmektedir. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden kapsama alanı şikayeti oluşturdum. Yapılan
Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bu süre içinde kampanyaların ağırlıklı olarak hat taşıyanlara ...yönelik düzenlenip mevcut müşterilerin geri planda bırakılmasından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Zaman zaman hattıma özel bazı teklifler sunuldu; ancak içerik ve avan
Türk Telekom mobil hattım için 05 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli hakkında bilgi almak i...stedim. Hattımın numarası 5433****87 ve aylık yaklaşık 250 TL’lik bir tarifedeyim. Görüşmede bana sadece 1 aylık cayma bedeli tutarı söyleniyor, geri kalan 11 aya ait toplam cayma
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden bu yana Kayseri ili Kocasinan ve Melikgazi başta olmak üzere genel olarak inter...neti hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. Mobil hat çekiyor olmasına rağmen mobil internet çekim gücü neredeyse sıfır, internet bağlantısı ya hiç kurulmuyor ya da son derece yavaş
Türk Telekom faturalı mobil hattımda önceden mobil ödeme ile oyun içi satın alma yapabiliyordum. İki ay boyunca faturamı... ödeyemedim, daha sonra tamamını ödedim; ancak yaklaşık üç gündür mobil ödeme ile faturaya yansıtma ve Sil Süpür haklarım gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen t
Balıkesir Gömeç ilçe merkezinde kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda 20–25 Ocak tarihinden bu yana mobil ver...iyle internete girerken ciddi sorun yaşıyorum. Çekim tam olarak var gibi görünse de internet sürekli donuyor ve en basit, sıradan web sayfalarına bile düzgün şekilde giremiyorum.
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden, ek ödemeler ve ek paketler adı altında, hiçbir şekilde ku...llanmadığım ve onay vermediğim halde her ay uçuk rakamlarda faturalar çıkarılmaktadır. Hattımı kapatmak istediğimde ise, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma taahhüt tanım
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paket için olan taahhüdüm yeni bitti ve sonrasında tarafıma yalnızca çok yüksek ...ücretli paketler öneriliyor. Taahhütlü dönemde yaklaşık 380 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bittikten sonra önerilen paketlerin 500 TL civarında olması sebebiyle ciddi bir fiy
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adana ili Ceyhan ilçesi Büyükmangıt Mahallesi’nde uzun süredir çok ciddi çekim ve hız... sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki Türk Telekom hattı kullanan hemen herkeste internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir seviyede olmuyor. Günün saati fark etmeks
Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak 2026 faturam, normalde ödemem gereken y...aklaşık 255 TL olması gerekirken 459 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimd
Türk Telekom’a ait 552 854 **** numaralı mobil hat için 30 Eylül tarihinde iptal başvurusunda bulundum ve hattımın 6 Eki...m tarihinde iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Ekim ayında 1.264 TL, Aralık ayında 1.124,25 TL ve Ocak ayında 4,13 TL tutarlarında fatura düzenlendi. Müşteri hi
Türk Telekom’a ait 507 *** ** ** numaralı mobil hattım 23 Ocak tarihinde bloke edilmiş. Hattım hem bankacılık işlemlerim... hem de e-Devlet ve diğer tüm doğrulama işlemlerim için zorunlu olarak kullandığım bir hat olmasına rağmen, blokeyi bir türlü kaldırtamıyorum. Yurt dışındayken telefonum ve hattım
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 40 gündür hem ev adresimde hem de genel olarak mahallede ciddi çekim ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti de kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca m