to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce tarafıma fatura güncellemesi amacıyla dönüş yapıldı. Görüşmede hattı...mın faturasının bir yıl boyunca 400 TL civarında olacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, son iki aydır hattıma yaklaşık 890 TL fatura yansıtılmaktadır. Bana söylenen ücretle kesile
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Konuşma sırasında ses sü...rekli kesiliyor, karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor ve çoğu zaman ne dendiğini anlayamıyorum. Hat düzgün çekmediği için insanlarla çoğu zaman normal arama yapamıyor, sürekli Wh
Türk Telekom hattına geçtiğim günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşme kalitesinden çok memnun değ...ilim. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. 5 Temmuz saat 12:09 civarında kalan kullanımlarımı kontrol etmek için mobil uygulamaya girdim. Uygulama kendini yenilemişti ve
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür hem interneti kullanamıyor hem de arama yaptığımda sesin kesik kesik gelm...esi sorununu yaşıyorum. Bu durum Antalya Elmalı’da bulunduğum bölgede sürekli olarak devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Üstelik eşimi de kısa süre önce Tü
Türk Telekom mobil hattıma son 2 aydır beklemediğim şekilde çok yüksek fatura geliyor. Son faturam 771 TL olarak yansıdı... ve bu tutarı ödemekte gerçekten zorlanıyorum. Hattı normal kullanımda, her zamanki gibi kullanmama rağmen faturalarda bu ani artışın nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olara
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iki ayrı hattım bulunuyor. Uzun süredir Türk Telekom tarafından “taahhüdünüz bi...tmek üzere, taahhüdünüz bitmek üzere” diyerek sürekli arandım. En sonunda bu aramalardan birini açtım ve taahhüdümün bittiği, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine t
Türk Telekom mobil hat numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve geçiş işleminin bugün sabah 06.40 itibarıyla tama...mlanacağı bilgisi verildi. Hattım fiziksel SIM değil, sadece eSIM ile çalıştığı için özellikle eSIM talebinde bulundum; bana QR kod gönderileceği ve eSIM aktivasyon kodlarının ilet
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 13 Pro cihaz kullanmama rağmen hattım öz...ellikle internet tarafında neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, çoğunlukla da evde ciddi derecede internet sorunu yaşıyorum. Aramalarda kısmi çekmeme, mobil internette ise sürek
Yıllardır İstanbul Ataşehir’de Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetlerini kullanıyorum ancak hem mobil hattım...da hem de ev internetimde sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Mobil internetim sık sık kopuyor ve hız o kadar düşük ki sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 6–7 aydır İstanbul Sultanbeyli’de ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5G...’ye geçildiğinden beri evde neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Günün hangi saati olursa olsun mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaşlıyor; öyle ki bazen ken
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Geçen sene Didim’de hiçbir çekim sorunu yaşamazken, bu sene 13 Haziran’dan itibar...en Didim Orman Kampı ve Mavişehir tarafında hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Merkezde şebeke çekiyor, ancak Mavişehir’e giriş yaptığımız anda bir anda sinyal kesiliyo
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
Yaklaşık iki haftadır Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil verimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım ve kalitesi o kadar düştü ki çevrimiçi oyun oynayamam hale geldim, ping değerlerim 200'lerin altına neredeyse hiç inmiyor. Bunun yanında tele
0532********45 numaralı Türk Telekom hattımda, Selfy 30 paketimi kullanırken hiçbir onayım olmadan art arda 6 adet ek in...ternet paketi tanımlanmıştır. Dün saat 13.13’te başlayan ve 13.35’e kadar süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşme esnasında ve hemen sonrasında, mobil uygulama ve SMS üzerin
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Osmaniye Hasanbeyli bölgesinde telefon hattım üzerinden... interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için mobil veriyle ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. Sorun günün
Türk Telekom mobil hattıma, adını daha önce hiç duymadığım bir internet sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abone...lik başlatılmış gibi ücret yansıtıldığını fark ettim. Önümüzdeki aya ait faturama bu site nedeniyle yaklaşık 270 TL tutarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine Türk
Türk Telekom mobil hattıma bu ay gelen faturada ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde yaklaşık 140 TL civarında gele...n faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmadan 450 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım ve bunun karşılığında kartımdan zaten 140 TL tahsil edi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum ancak İstanbul Avcılar Yuva Sokak’ta bulunan evimde neredeyse hiç ç...ekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli kopma, çekmeme ve bağlantı sorunu yaşıyoruz, ev içinde sağlıklı bir şekilde hat kullanamıyorum
Türk Telekom’a ait annemin kullandığı, sonu 2122 ile biten mobil hattımıza 2026 Haziran döneminde haksız olduğunu düşünd...üğümüz bir fatura yansıtılmıştır. Annem okuma yazma bilmeyen bir kullanıcı ve bu hattı uzun süredir sadece temel ihtiyaçlar için kullanıyor. Normalde bu hatta aylık yaklaşık 465 TL
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gün önce numara değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak bana verilen yeni numaranın ...daha önce hile faaliyetlerinde kullanıldığını, bugün WhatsApp üzerinden beni arayan mağdur bir kişinin anlatımıyla öğrendim. Bu kişi, hattın önceki sahibinin kendisini hile yaptığı
Türk Telekom mobil hattım 0546 *** ** ** numaralı hat, Mehmet Y**** adına kayıtlıdır. Normalde faturam yaklaşık 500 TL c...ivarında gelirken Temmuz ayında 900 TL’yi aşan bir fatura ile karşılaştım ve fatura döneminin bitmesine daha 23 gün olmasına rağmen bu tutar yansıtıldı. İnternet paketimin çok hızl
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair SMS geldik...ten sonra, mobil verim açık kaldığı kısa bir sürede, kullanmamama rağmen faturama 225 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Mobil veri açık kaldığını yaklaşık yarım saat sonra fark
Türk Telekom mobil hattıma, Prime müşterisi olarak 22 Mayıs 2026 tarihinde taahhüt başladım. Taahhüt başlangıcından bir ...süre sonra mobil uygulamaya girdiğimde tamamen rastgele bir şekilde 500 TL değerinde dijital hediye çeki kampanyasını gördüm. Kampanyadan faydalanmak için 5555’e SMS gönderdiğimde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel faturamda, paketim bittiği anda hemen mobil uygulama üzerinde...n yeni paket yapmama rağmen hatta yansıtılan 285 TL tutarında data aşım ücreti gördüm. Paket biter bitmez yeni paketi tanımlamama rağmen bu ücretin çıkarılması beni hem şaşırttı he
