to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat abonesiydim, taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone’a taşıma ...işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, hattımı taşıdıktan sonra aboneliğim dönemine göre oldukça yüksek, neredeyse 1000 TL’lik bir fatura ödemek zorunda kaldım. “Bitsin, kapansın”
Türk Telekom mobil hattıma “Geniş 3 Ay” isimli 3 aylık paket satın aldım. Bana bu paketin her ay otomatik olarak yenilen...eceği söylendi. Ancak 18 Temmuz itibarıyla ilk ayım bittiğinde paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve görüşmelerin so
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda aile fertlerimin hatları da Türk Telekom’da. Yaklaşık 12 saattir ...Mersin ili Silifke ilçesi Arkum Beldesi Altınkum Mahallesi 2. Sokak, Bakanlıklar Caddesi Özmavikent Sitesi No:28 civarında telefonlarımız çekmiyor ve mobil internete hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bu ay biteceğine dair tarafıma ulaşım sağlandı. Ben de bu bilgiye güvenerek, ...annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime almayı planladım ve taahhüdümün bu ay sonunda biteceği söylendiği için hat taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra hat
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım iş yerimde, Korkuteli Devlet Hastanesi bölgesinde yaklaşık altı aydır ci...ddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özellikle iş saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bağlantı kopuyor veya sayfalar açılmıyor. Ayrıca telefon görüşmesi yap
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “quizsite” isimli bir servise üyelik tanımlandığını 18.07.2...026 tarihli faturamda fark ettim. Faturamda bu üyelik için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim ve haberim olmayan bu üyelik
Türk Telekom mobil hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle donduruldu. Hattımın kapanmasına sebep olan faturayı 17.07.2026 t...arihinde bankam üzerinden 2.273,50 TL olarak ödedim, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattım
Türk Telekom mobil hatta 3 Temmuz tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık 400 TL’lik bir tarifeye geçtiğim bi...lgisi verildi. Fatura kesim tarihim olarak da 10 Temmuz günü bildirildi. İlk faturam geldiğinde ise toplam 1.016 TL ücret yansıtıldığını gördüm. 7 günlük kullanım için faturada ya
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 1 haftadır Erzurum ili Karayazı ilçesi Elmalıdere Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Telefon...la konuşma yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Gün içinde hattım tamamen şebekesiz kaldığı için bu bölgede kullanılamaz durumda. Şebeke çekmediği için Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım konuşmalar sırasında yaklaşık üç dört aydır sık sık bağlantı kesilmesi sorunu yaş...ıyorum. Görüşme halindeyken hat aniden düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu durum evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin her yerde devam ediyor.
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kahramanmaraş Andırın Yeşiltepe Sokak bölgesinde kullanmaya başladığımdan beri doğru... düzgün çekim kalitesi alamıyorum. Hem telefonla konuşurken hat sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse yok denecek kadar yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Bu bölged
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Afyon ili Dinar ilçesi Stadyum Mahallesi Güneş Ongut bölgesinde, e...vimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet de düzgün çalışmıyor. Evde birini aradığımda “kablosuz bağlantı” uyarısı çıkıyor, çoğu zaman ne arayanla konuşabiliyorum ne de
Türk Telekom faturalı hattım ile İstanbul Başakşehir ilçesindeki Millet Bahçesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi y...aşıyorum. Millet Bahçesi açıldığından beri özellikle parkın iç kısmında telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor, arama yapılamıyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Burası Başakşeh
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 4–5 aydır Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi Köroğlu Caddesi ve çevr...esinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu noktada doğru düzgün çekmiyor, kendi ödediğim ücretin karşılığında temel iletişim hizmetinden bile faydalanam
Türk Telekom mobil hattımı Iğdır il merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır özellikle kalabalık alanlarda ciddi ç...ekim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma esnasında hat sürekli kopuyor, karşı tarafın sesi kesiliyor veya hiç arama yapılamıyor. Ayda 500 TL fatura ödediğim hat üzerinden temel bir
Ordu Aziziye Mahallesi'nde yaşıyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet bağlantısı ile il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim özellikle yoğun saatlerde sürekli donuyor, sosyal medyada gezinmekte bile zorluk çekiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom m
Türk Telekom mobil hattımda “İşim Ferah 30 GB Mass” tarifesini kullanıyorum. Paketimde internet aşımının kapalı olmasına... rağmen ve aşımın kapalı olduğuna dair SMS gelmiş olmasına karşın, son iki aydır paketlerim bittikten sonra internet aşımı yapılmaya devam ediyor. Haziran ayında paketimde interne
Türk Telekom mobil hattım için 09.02.2027 tarihine kadar taahhütlü aboneliğim bulunmasına rağmen uzun süredir sağlıklı ş...ekilde hizmet alamıyorum. Özellikle 18.07.2026 ve 19.07.2026 tarihlerinde İstanbul Şile’de hattım neredeyse hiç çekmedi, telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Ancak sorun sadece Ş
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalar ödüyordum. 26 Haziran’da hat...tımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Sözleşmemde herhangi bir cayma bedeli, hat iptalinde yansıyacak ek fatura veya benzeri bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı
Türk Telekom mobil hattım için MEB30 tarifesine geçmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu geçiş hiçbir şekilde sağ...lanmıyor. Bana önce bir geçiş tarifesi satıldı, ardından MEB tarifesine geçişim engellendi. Müşteri hizmetlerini 10 kereden fazla arayıp durumu anlattım. Benden mebbis ekran görün
Türk Telekom mobil hattım için gönderilen yeni sim kartımın kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 19.06.2026 tari...hinde teslim edilmesi gerekirken teslim tarihi keyfi şekilde 20.06.2026 tarihine ertelendi. Kargo takip ekranında görülen randevu tarihi bu şekilde sürekli öteleniyor ve kart taraf
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 16.06.2026 tarihinde “Yeni Nesil 100 GB” isimli internet paketini satın aldım. Satın... alma işlemi sırasında tarafıma sunulan “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni ayrıntılı şekilde inceledim. Bu metinlerde, satın aldığım 100 GB internet paketinin,
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde hat sürekli kesili...p geri geliyor, son 2 gündür ise iş yerimde hiç şebeke alamıyorum. Van Serhat Mahallesi, Van AVM’deki iş yerimde hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu durum hem işimi hem de
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün 23 Temmuz 2026 tarihinde, yani üç gün sonra bitecek olması...na rağmen ne arayan oldu ne de makul bir çözüm sunuldu. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum, taahhüt yenilemek istediğimde ise aynı tarife için neredeyse 900 TL civa
