to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat başvurumu 16 Temmuz tarihinde yaptım. Başvuru sırasında hem Türk Telekom tarafında hem de Dijital... Kurye platformunda hatta ilişkinin 24 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hattım hâlâ teslim edilmedi ve aktivasyon gerçek
Türk Telekom mobil hattıma ait 0551 xxx xx xx numaram dün itibarıyla Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm 0555********...00 numarası tarafından toplam 5 kez ardı ardına arandı. Her seferinde telefonu açmama rağmen hatta hiç ses gelmedi, kimse konuşmadı ve kısa süre sonra kapanıp tekrar arandım. Bu d
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Eyüpsultan/Rami bölgesinde ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, Wi-Fi’a bağlanmamıza rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgem
Türk Telekom mobil hattıma ait internet paketim bittiğine dair bir SMS aldıktan sonra, ek ücret ödememek için hattımdaki... internet erişimini hemen kapattım. Buna rağmen hattıma 256 MB için 95 TL gibi son derece yüksek bir tarife tanımlanmış ve kullanmadığım halde bu 95 TL faturama yansıtılmış görünüy
Türk Telekom bireysel mobil hatta geçmek için sim kart talebinde bulundum. Sim kartı getiren kurye, Hatay Dörtyol Numune... Evler Mahallesi İstiklal Sokak adresime geldiğinde yukarı çıkmayı kesin bir dille reddetti ve telefon üzerinden emrivaki, saygısız bir üslupla konuştu. Müşteri olarak bu tarz bir
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Antalya Korkuteli’nde, ilçe merkezine yaklaşık 10 dakika y...ürüme mesafesindeki bir mahallede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. F**** M***** C**** Fen Lisesi yakını, 1012. Sokak civarında ne arama sırasında hat düzgün çekiyor ne de mobil intern
0530******** numaralı Türk Telekom mobil hattıma bilgim dışında günlük burç paketi aboneliği başlatılmıştır. Yaklaşık 20...25 yılından bu yana bu paket nedeniyle faturama her ay 362 TL yansıtılmaktadır. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim ve bilinçli olarak bir başvurum olmadı. Durumu fark ettikte
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 22 Temmuz 2016 tarihinde bitmeden önce numara taşıma işlemi ya...ptım ve hattımı başka operatöre geçirdim. Buna rağmen, kullanmadığım hatta sonrasında fatura yansıtılmaya devam edildiğini gördüm. Son ödeme tarihi 22 Temmuz 2016 olan faturam nor
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde hem fatura kesimim yapıldı hem de aynı gün ...20 GB internet paketim bir anda bitmiş görünüp hattım paket aşımına geçmiş. Uygulamada 20 GB internetimin tamamen bittiği ve yenilenme tarihinin 23 Ağustos olduğu yazmasına rağmen
Türk Telekom Mobil faturalı hattım ödenmediği için 5 gündür kapalı durumda. Hat kapandı, bunu anlıyorum ancak hattım kap...alı olmasına rağmen arama alabiliyorken karşıdan SMS alamamam tam bir rezillik. Banka ve diğer hesaplarıma giriş için gelen doğrulama mesajları hattıma ulaşmadığı için hiçbir hesab
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar
Türk Telekom mobil hattım için 29.04.2026 ve 30.04.2026 tarihlerinde 547,25 TL tutarında toplam 1.094,50 TL ödeme yaptım.... Bu ödemeler sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla tahsil edilen tutarın 7 gün içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Genel Müdürlüğü personeline sunulan EGM 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede n...ormalde 1000 dakika her yöne, grup içi (EGM hatları arası) ise sınırsız dakika ve 10 GB internet hakkı bulunduğu söyleniyor. Ancak her yöne olan 1000 dakikalık sürem bittiği anda,
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Antalya Alanya bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede neredeyse hiç çekim olmadığı için hem arama yapamıyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. 30 günlük internet hakkımdan sadece 1 gün faydalanabildim, geri kalan sü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olan kardeşim şu an tutuklu olduğu için kendisine ve hattına ait hiçbir işleme yetkil...i merciler dışında ulaşamıyoruz. Buna rağmen hattına cayma bedeli ve ek masraflar yansıtılmış durumda, ancak biz bu borçları kapatmak istediğimiz halde herhangi bir işlem yaptıramı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi 1813 Sokak No: 23 adr...esinde yaklaşık 3 yıldır telefonlarımız çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak ciddi kapsama sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle evimizin içinde ve çevresinde sağlıklı telefon görü
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 750 TL civarında (725,28 TL) fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımı her zamanki olağan k...ullanımım dışında hiçbir şekilde farklı ya da aşırı bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının sebebini anlayamıyorum. Faturamın kalem kalem detaylı olarak
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom 200 Mbit sınırsız internet aboneliğim için Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil... başvurusunda bulunmama rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmamıştır. Yasal olarak makul sürede tamamlanması gereken bu hizmet, herhangi bir geçerli g
Konu: Mobil iletişim ve mobil internet hizmetinin gereği gibi sunulmaması, yaşanan şebeke ve çekim sorunlarının giderile...memesi, sim kart değişikliği için ödenen 200 TL’nin iadesi ve abonelik sözleşmesinin herhangi bir cayma bedeli uygulanmaksızın feshedilmesi talebidir. Türk Telekom mobil hat kulla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 günden fazla süredir internet hiç yok ve bu yüzden modemin Wi-Fi bağlantısını ...dahi kullanamıyoruz. Aynı direkten hat alan komşumda internet sorunsuz çalışırken bizde tamamen kesik olması, sorunun adrese ve hatta özel bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait 525,75 TL tutarındaki fatu...ramı incelediğimde, 12 Haziran 2026 tarihinde 3480 servisinden 3 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için toplam 228,92 TL tutarında ücretin bilgim ve onayım dışında faturama yans
Eşimle birlikte Kocaeli İzmit merkezde ve özellikle İzmit 41 Burda AVM’nin 2. Katında Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...z ve yaklaşık 1 haftadır hatlarımız doğru düzgün çekmiyor, sık sık “servis yok” uyarısı alıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Türkiye’de bir büyükşehrin merkezinde bu şekilde se
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, aynı tarifede devam etmem halinde 361 ...TL olan faturamın 516 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
