Türk Telekom mobil hat

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi ve çevresinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Yaklaşık iki aydır telefonla ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun yaşadığım dönemd...

5 3 8 5 5 2 7 7 8 7 GSM numaralı müşterinizim. Taahhüdümün son ayında mobil uygulama üzerinden paketimi sonlandırdım, faturalarımı ödedim ve sonrasında hattı kullanmadım. Başka bir hat satın alıp kullanmaya başladım. 1 ay sonra bayi çalışanlarınızla eski hattımdaki paketimin kapatıldığını ve borcumu...

Ege Üniversitesi kampüsü içinde, Su Ürünleri Fakültesi’nin karşısında bulunan yaklaşık 4000 kişilik erkek öğrenci yurdunda hem t*** hem de Türk Telekom mobil hatlarımla 2 senedir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. T*** hattımın interneti yetmediği için özellikle Türk Telekom’dan ayrı bir d...

Türk Telekom mobil hat başvurusu sırasında Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni hat başvurusu yapmıştım ve bana belirli bir kampanya sözü verilmişti. Ancak kurye kart teslimi için kapıya geldiğinde, zorla uykudan uyandırıldım ve süreçte zorunlu olarak gülümseyerek selfie çekip ...

Türk Telekom mobil hattıma, 24 Ekim 2025 tarihinde saat 14.11’de 3699 kısa numarası üzerinden 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere üç ayrı ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. Bu tutarlar, içinde bulunduğum ayın faturasında tarafıma tahsil edilmek üzere görünüyor. Türk Telekom üzerinden böy...

Türk Telekom faturalı mobil hatta geçtiğim günden beri hem fatura tutarı hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçiş yaparken hem gelen SMS’te hem de bayide bana aylık yaklaşık 366 TL civarında bir ücret söylenmişti. SMS’te de bu tutar yazıyordu, bu mesaja dayanarak hattı taşıdım...

Türk Telekom üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8146350671’dir. Başvuru sırasında aylık 390 TL’lik faturalı bir paket seçtim. Hattıma ait sim kartı 20.11.2025 tarihinde teslim aldım. Aynı gün mobil uygulama üzerinden hat aktivasyonunu yapmak istediğimde, sistem şu ha...

Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemini daha 2 gün önce yaptım ve İstanbul Bayrampaşa bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, internete giremiyor, en basit iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Yeni geçtiğim bir operatörde böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten pişm...

Türk Telekom mobil hattımla Kosova’da bulunduğum süre boyunca online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i, yurt dışında olduğum için hattıma ulaşmıyor. Telefonumda VoWifi özelliği açık olmasına rağmen sistem üzerinden SMS alamıyorum ...

Yaklaşık 3 ay önce Seydişehir/Konya Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Çalışan arkadaş, üzerimde Türk Telekom faturalı mobil hat olursa ilk 6 ay 500 TL, kalan 12 ay ise 700 TL ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine aynı gün 0501*****41 numaralı hattımı Türk Telekom faturalı hatta...

Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Tuzla Aydıntepe’de bulunan evimizde Türk Telekom mobil hattımızla ciddi ses iletim sorunları yaşıyoruz. Görüşmeler sırasında ses karşı tarafa ulaşmıyor, konuşmalar sık sık kesiliyor ve şebeke sürekli olarak tek tık seviyesinde kalıyor. Bulunduğumuz sitede neredeyse hiç ç...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay 5 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim bir anda bitti olarak gösterildi ve ardından art Arda 6 kez 46 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 280 TL fazla ücret yansıtıldı. 1 dakika içinde internetin bitmesi mümkün olmadığı halde, bu şekilde bir ücretlendirme ya...

19.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Türk Telekom bayisine giderek mobil hattım için esim almak istedim. İşlemler sırasında bilgisayar ekranındaki barkodu telefonumla okuttum fakat esim kurulumu gerçekleşmedi. Bayide bana “10 dakika sonra geçiş sağlanır, işlem ücreti 70 TL faturanıza yansır” deni...

Kütahya Merkez, Eskişehir yolu 9. Km’de bulunan bir işletmede Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır çok düşük sinyal sorunu yaşıyorum. Speed testlerde 3-5 Mbps gibi çok düşük hızlar alıyor ve internete neredeyse hiç erişemiyorum. Bu durum günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Sorun...

İki aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda Denizli ili Merkezefendi ve Pamukkale ilçelerinde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ve...

Türk Telekom'dan Haksız ve Gerçek Dışı 11.124 TL “Cayma Bedeli” Çıkartıldı! Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Ocak 2026 ayında bitecekti. Ben hattımı Ekim 2025’te başka operatöre taşıdım. Normal şartlarda mobil hatlarda cayma bedeli en fazla 200-400 TL civarında olması gerekirken, tarafıma tam 11...

15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 20252079947308 numaralı faturamı 463,25 TL olarak ödedim. Taahhüt sürem bittiği için de numaramı Turkcell’e taşıdım. Bugün ise Türk Telekom’dan tarafıma, fatura üst limitimin 900 TL’ye ulaştığına dair bir mesaj geldi. Numara taşıma işlemi 15 Kas...

17 Kasım’da Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit/Çubuklubala Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak, 18, 19 ve 20 Kasım tarihlerinde “adreste size ulaşamadık” şeklinde mesajlar aldım....

Türk Telekom Dijital 25 GB mobil hattımda, 18 Kasım 2025’ten itibaren son 3 gündür aşırı internet tüketimi sorunu yaşıyorum. Kullanmadığım halde ek olarak satın aldığım 15 GB internet paketi 2 saat içinde tamamen bitmiş görünüyor. Bu durum faturama ek ücret olarak yansıdı ve maddi kayba uğradım. So...

V***’dan Türk Telekom’a faturasız hat olarak geçiş yaptım. Hattım aktif görünüyor ve tüm işlemlerim tamamlandı. Ancak Türk Telekom Online Mobil Uygulaması’nda Sil Süpür kampanyası ana sayfada görünmüyor. Ayrıca Titi Asistan’da Sil Süpür’e tıkladığımda da hiçbir içerik çıkmıyor. Henüz yeni geçiş yapt...

Türk Telekom faturalı mobil hattım (son dört hanesi: 2134) ile yaklaşık kasım ayı başından beri İstanbul Yeşilköy’de çalıştığım kurumda, bulunduğum bölümde kesinlikle çekim problemi yaşıyorum. Telefonumla iletişim kurabilmek için sadece bölümden değil, tüm şirket binasından çıkmam gerekiyor. Bu duru...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, normal faturam dışında 'mobil ödeme kullanım bedeli' adı altında 59,90 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar güncel faturama eklenmiş durumda ve dekont numarası MPY2025006834035 olarak görünüyor. Hangi uygulama üzerinden bu işl...

Türk Telekom Değerli Prime 30 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Son birkaç haftadır Malatya’da, günün her saatinde internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Telefonumu yeniden başlatmak, hat ayarlarını kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar m...

Türk Telekom mobil hattımda, Harika 60 tarifesinde yaklaşık 2 haftadır Antalya Gazipaşa Havalimanı’ndaki iş yerimde ciddi bir internet hızı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. İş yerimde sürekli bu problemi yaşıy...