to read complaints and reviews, or file yours.9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 22 Temmuz 2016 ta...rihinde bitmeden önce numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı başka operatör
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde hem fatura kesimim yapıldı hem de aynı gün ...20 GB internet paketim bir anda bitmiş görünüp hattım paket aşımına geçmiş. Uygulamada 20 GB internetimin tamamen bittiği ve yenilenme tarihinin 23 Ağustos olduğu yazmasına rağmen
Türk Telekom Mobil faturalı hattım ödenmediği için 5 gündür kapalı durumda. Hat kapandı, bunu anlıyorum ancak hattım kap...alı olmasına rağmen arama alabiliyorken karşıdan SMS alamamam tam bir rezillik. Banka ve diğer hesaplarıma giriş için gelen doğrulama mesajları hattıma ulaşmadığı için hiçbir hesab
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar
Türk Telekom mobil hattım için 29.04.2026 ve 30.04.2026 tarihlerinde 547,25 TL tutarında toplam 1.094,50 TL ödeme yaptım.... Bu ödemeler sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla tahsil edilen tutarın 7 gün içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Antalya Alanya bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede neredeyse hiç çekim olmadığı için hem arama yapamıyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. 30 günlük internet hakkımdan sadece 1 gün faydalanabildim, geri kalan sü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olan kardeşim şu an tutuklu olduğu için kendisine ve hattına ait hiçbir işleme yetkil...i merciler dışında ulaşamıyoruz. Buna rağmen hattına cayma bedeli ve ek masraflar yansıtılmış durumda, ancak biz bu borçları kapatmak istediğimiz halde herhangi bir işlem yaptıramı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi 1813 Sokak No: 23 adr...esinde yaklaşık 3 yıldır telefonlarımız çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak ciddi kapsama sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle evimizin içinde ve çevresinde sağlıklı telefon görü
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 750 TL civarında (725,28 TL) fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımı her zamanki olağan k...ullanımım dışında hiçbir şekilde farklı ya da aşırı bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının sebebini anlayamıyorum. Faturamın kalem kalem detaylı olarak
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom 200 Mbit sınırsız internet aboneliğim için Ankara Sincan’daki yeni adresime nakil... başvurusunda bulunmama rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmamıştır. Yasal olarak makul sürede tamamlanması gereken bu hizmet, herhangi bir geçerli g
Konu: Mobil iletişim ve mobil internet hizmetinin gereği gibi sunulmaması, yaşanan şebeke ve çekim sorunlarının giderile...memesi, sim kart değişikliği için ödenen 200 TL’nin iadesi ve abonelik sözleşmesinin herhangi bir cayma bedeli uygulanmaksızın feshedilmesi talebidir. Türk Telekom mobil hat kulla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 günden fazla süredir internet hiç yok ve bu yüzden modemin Wi-Fi bağlantısını ...dahi kullanamıyoruz. Aynı direkten hat alan komşumda internet sorunsuz çalışırken bizde tamamen kesik olması, sorunun adrese ve hatta özel bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait 525,75 TL tutarındaki fatu...ramı incelediğimde, 12 Haziran 2026 tarihinde 3480 servisinden 3 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için toplam 228,92 TL tutarında ücretin bilgim ve onayım dışında faturama yans
Eşimle birlikte Kocaeli İzmit merkezde ve özellikle İzmit 41 Burda AVM’nin 2. Katında Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...z ve yaklaşık 1 haftadır hatlarımız doğru düzgün çekmiyor, sık sık “servis yok” uyarısı alıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Türkiye’de bir büyükşehrin merkezinde bu şekilde se
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, aynı tarifede devam etmem halinde 361 ...TL olan faturamın 516 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
Babam Cesur Demirtaş’a ait 0552********61 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat, herhangi bir ödenmemiş faturası veya... borcu bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 gündür giden aramalara kapalı durumdadır. Köyde yaşadığı için şu anda tamamen iletişimsiz ve mağdur durumda kalmıştır. Gelen SMS’te, hat üzer
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat çoğu... zaman çekmiyor, çekse bile sık sık kopma oluyor, aramalarda karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapılamıyor, mobil veri ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu problemler ö
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan oyun içerikli bir üyelik başlatılmış ve uzun süredir fatura...ma “içerik ücreti” adı altında yansıtıldığını fark ettim. Ben herhangi bir oyun ya da dijital içerik üyeliği başlatmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Aralık 2025’ten bu aya kada
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “bilgi eğlence” adı altında bir abonelik başlatıldığını öğ...rendim. Aboneliğimin başladığını yalnızca gelen SMS ile fark ettim ve hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini ta
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden önce numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak müşteri... hizmetleri, taahhüt bitmeden numara taşırsam cayma bedeli ödeyeceğimi söylediği için taahhüdümün bitmesini beklemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bittikten sonra oluşabilecek ücret k
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Paketim 50 ...GB ve aylık ödediğim ücret yaklaşık 500 TL civarındayken, Temmuz 2026 döneminde paketim bittiği anda hattıma “Mobil Avantaj” adı altında 1 GB internet paketi zorunlu olarak tanımla
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Şahane 80 tarifemdeki taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Yeni tarife için oldukça yü...ksek bir ücret çıkartıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak numaramı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında beni faturasız hat işlemleri birimine aktarmaya çalıştı
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır köyümde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Köyüme ç...ok yakın iki tane baz istasyonu olmasına rağmen telefon çekmiyor, aramalar sürekli kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu durum öncesinde, depremden so
