Kadirli'de 3 Yıldır Mobil Kapsama Sorunu Çözülmedi

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi 1813 Sokak No: 23 adresinde yaklaşık 3 yıldır telefonlarımız çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak ciddi kapsama sorunu yaşıyoruz.

Bu nedenle evimizin içinde ve çevresinde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz, konuşmalar sık sık kopuyor, karşı tarafa ses gitmiyor veya ses gelmiyor. Mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor.

Defalarca Türk Telekom’a bu durumu ilettik, kayıt açıldı ancak her seferinde “bölgede çalışma var” denilerek geçiştirildik. Uzun süredir “çalışma devam ediyor” ifadesi dışında somut bir çözüm veya iyileşme görmedik.

Mahallede nüfus her geçen gün artmasına rağmen kapsama sorunu aynen devam ediyor. Bulunduğumuz bölgede çekim gücünün artırılması için baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini, bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. İlgili hattın kullanıcısı olarak Arif B** adına kayıtlı 0555********25 numaralı hattım için de özellikle bu sorunun incelenmesini istiyorum.