to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 3480 İşlemleri İçin Ücret İadesi Talebi
23 Temmuz 18:106
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait 525,75 TL tutarındaki faturamı incelediğimde, 12 Haziran 2026 tarihinde 3480 servisinden 3 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için toplam 228,92 TL tutarında ücretin bilgim ve onayım dışında faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu servise herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım, onay vermedim ya da bilerek bir işlem yapmadım.
Söz konusu 3480 ücretlendirmelerinin iptal edilerek, tarafıma yansıtılan 228,92 TL tutarındaki bedelin faturamdan düşülmesini ve iadesini talep ediyorum. Bu konunun incelenerek bilgim ve onayım olmadan yapılan bu ücretlendirmenin düzeltilmesini rica ederim.
