to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma internet bankacılığı üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada yalnızca 50 TL yüklendiği görünüyor. Bu sorunu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat telesekretere yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında herhangi bir referans veya dekont numarası verilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve yükleme işlemini ilk kez bu şekilde gerçekleştirdim.
500 TL’nin tamamının hattıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bu ay internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra dekontumu aldım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem yok...
30.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden faturasız Türk Telekom hattıma 300 TL tl yüklemesi yaptık. Banka tarafından işlem onaylandı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, hattıma bakiye yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadec...
Türk Telekom mobil hattıma ait 5495****53 numaralı faturamın son ödeme tarihi 8 Ekim 2025’ti. Bu faturayı 8 Ekim 2025 tarihinde saat 08:06’da internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 283,25 TL olarak ödedim. Ödemenin hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen, sist...
Türk Telekom'dan iki hattıma da 300TL yükledim. Ancak kartımdan 300TL çekim yapılıp ödeme yapıldığı halde bir hattıma tl yüklemesi yapılmadı. Banka ile görüşüp çekimin referans numarası ve onay kodunu ve ödemenin yapıldığına dair dekontları gönderip Türk Telekom'a bildirmeme rağmen hattıma tl yüklem...
31/07/2025 tarihinde saat 10:22’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Papara kartımla 500 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sonrası 'Hesabınıza 500 TL yüklendi' şeklinde bildirim aldım ve işlemin dekont numarası PUA2025617915824’tür. Ancak bakiyem 0,5 TL olarak görünmektedir ve yüklediğim tutar...
Yorumlar