to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 19.01.2026 tarih...ine randevu verildi ancak randevu günü hiç kimse adrese gelmedi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinden bugüne kadar neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca şikayet k
Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü abonesiyim. 0536 930 0*** numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturamda 1.53...8,25 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını ve bu tutarın önemli bir kısmının “limit aşım ücreti” olarak alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Opera
0546********01 numaralı hattımı MSB taahhütlü tarifesine geçirmek için 12.09.2015 tarihinde Türk Telekom Ödemiş Müdürlüğ...ü'ne başvurdum. Görevli, MSB tarifesine hemen geçiş yapamayacağımı, bir fatura dönemi boyunca herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, bir sonraki faturada ise MSB tarife
Uzun süredir Türk Telekom hattıma her gün “E‑dergi” başlığı altında tanıtım içerikli kısa SMS’ler gönderilmektedir. Bu m...esajların altında “TT mobil tanıtım iptali için ipt yazıp 7672’ye gönderebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme bulunmaktadır. Ben de bu hakkımı kullanarak defalarca 7672’ye “ipt”
25.02.2026 Çarşamba günü saat 12:09’da, Türk Telekom hatlı telefonuma 0543... 80 ile başlayan bir numaradan “Arabuluculu...ktaki soruşturma dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Akpaşa Hukuk Bürosu : 0212 908 00 73” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj metninde adım ve soy
Türk Telekom ev internetiyle ilgili olarak 17 Şubat tarihinden itibaren, talebim ve bilgim dışında sürekli SMS ve arama ...almaktayım. Türk Telekom’un resmi numarasından kurulum için mesaj geliyor ve ben aranıyorum; ancak bu işlemler bana ait değil. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde a
Annemin evinde kullanılan ve 2000 yılından beri aktif olan 0 224 452 ** ** numaralı sabit hattımızı, hiçbir başvurum ve ...talebim olmamasına rağmen Türk Telekom kapattı. Annem yaşlı olduğu ve cep telefonunu her zaman duyamadığı için, özellikle bu nedenle sabit hattı kapattırmadım. Birkaç ay önce tara
06 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi oluşturdum. 11 Aralık’ta siparişin kargoya verildiğine da...ir mesaj aldım ve Jetlogi tarafından transfer sürecinin başladığı bildirildi; ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Türk Telekom, altyapıma uygun modemi kendilerinin seçeceğin
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli anlık kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar o k...adar sık oluyor ki, iş ve özel hayatımdaki tüm online işlerim yarım kalıyor, aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Her kopma yaşandığında online kanallar üzerinden ar
Ocak 2026 tarihli Türk Telekom faturamda, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 3480ducotıme açıklamasıyla ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Doco time ile ilgili herhangi bir üyelik başvurum, hizmet talebim veya bilerek verdiğim bir onayım yoktur, ne olduklarını ve hangi hizmeti verdiklerini dah
Türk Telekom hattıma gelen bir SMS ile Google Play üzerinden 60 TL ve üzeri harcamaya 60 TL indirim olduğunu öğrendim. B...u kampanyaya güvenerek bugün Google Play’de 65 TL tutarında bir harcama yaptım, ancak hattıma herhangi bir indirim uygulanmadı ve harcamanın tamamı olan 65 TL bakiyemden kesildi.
20.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçiş yaptım v...e Dijital Süper 10 GB tarifesine geçişim sağlandı. Ancak çok kısa bir süre
Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım kumandam bozuldu ve ayın 10’undan beri yeni kumandanın tarafıma ulaşmasını bekl...iyorum. Bu süre içinde kumandayı temin edebileceğim herhangi bir nokta da bulunmuyor ve televizyon hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Ümre’ye gideceğim için 1 Şubat tarihinde yurt dışına açtırdım. Bana 300 dakika, 100 ...SMS ve 5 MB internet içeren bir paket için 250 TL ücret bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak bu pakete rağmen ne interneti ne de mesaj hakkımı doğru düzgün kullanamadım.
Bahçelievler Siyavuşpaşa Kablo Net, 5 gündür internet hiç yok. Müşteri hizmetleri ilgisiz, bilgisiz ve yetersiz. Sahada ...bir çalışma olduğunu da düşünmüyorum. Hem arayarak hem Twitter’dan mesaj ile müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştım, belki 20 kere aradım, ne bilgi alabiliyorum ne de sorun ç
+90 ***********78 Türk Telekom hattıma bugün bilmediğim bir numaradan 4 kez aranıp mesaj gönderilerek rahatsız ediliyoru...m. Aynı numara sadece beni değil, bazı akrabalarımı da arayıp mesaj atıyor ve onlara da benden bahsederek soruyor. Bu durum hem beni hem de ailemi tedirgin etmekte ve özel hayatım
31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” kapsamındaki 100 Mbps’ye kadar limitsiz, ...18 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza port olmadığı, başvurumuzun 24 ay içinde sonuçlanacağı yönünde bir mesaj gönderildi. 24 aylık süre, intern
"Sorunum Çözüldü. Çok teşekkür ederim."
21.02.2026 tarihinde Şikayetvar sitesinde şikayetleri incelerken “şikayetle...r” linkine tıkladığımda, ekrana çıkan boş kutulara 8658 şifresini yazmam is
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet aşımı adı altında haksız yere fatura farkı yansıtılıyor. Son iki aydı...r fatura aşımından fark geliyor, ancak ben internetim henüz bitmemişken, son 300–500 MB kalınca özellikle kapatıyorum. Geçen ay böyle oldu, acaba ben gözden kaçırmış mıyım diye düş
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi’nde...ki adresimde, 17 Şubat tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik; bu süre içinde tek bir gün dahi hizmet alamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım
Ocak ayı itibariyle Türk Telekom'a faturalı hattımı taşıdım tarifeli bir paket aldım. Hattımı annem kullanıyor. Pakettek...i internet bitti. İnternetim bittiği bilgisi geldi. Sonra Türk Telekom 6 defa hattıma ücret karşılığı ek internet yüklemiş. Bilgi mesajı şeklinde anneme mesaj atılmış. Uzun bir mes
"Uzun süren kişisel mücadelem ile sorunum 28.02.2026 tarihinde çözüldü"
19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 20.02.2026 ve 22.02.2026 tarihlerine kurul...um randevusu verildi ancak her iki randevu gününde de adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şimdi de 26.02.2026 tarihine yeni bir
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma tanımlanan 12 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi Şubat ayından beri bir tür...lü aktif edemiyorum. SMS ile gönderilen kampanya linkine defalarca tıklamama rağmen sayfa açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden bekliyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanm
22.02.2026 tarihinde saat 18:33’te +90 850 771 01 95 numaralı hattan hattıma dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm b...ir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “Bu ayda kazanmaya devam et, 30 gün yatır şartsız koşulsuz yatırdığından vıp Bonus kazan, min yatırım 500 TL, üye ol 1000 TL hediye” ifadeleri y
