Trençkot Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

8 Ekim’de Allmis üzerinden 2.699 TL ödeyerek bir trençkot siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi tanımlandı.

Sipariş numaram #23873. Teslimat adresime bugüne kadar hiçbir kargo gelmedi ve sistemde de kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgi göremiyorum. Allmis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin hâlâ tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak somut bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmadı.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.699 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.