to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan’da Turkcell ve Türk Telekom’un ortak bir çalışma yaptığı, Türk Telekom’a daha avantajlı tarife ile geçişimin ya...pılacağı söylenerek arandım. Bu görüşmede benden onayım ve kimlik bilgilerim alındı ancak sonrasında fark ettim ki adım kullanılarak Türk Telekom üzerinden tarafıma sim kart gönder
Türk Telekom hattım kontrollü faturalı olarak kullanılmaktadır. 26 Nisan ta...rihli faturamda “kullanım ücretleri” başlığı altında 279 TL tutarında, beni
Türk Telekom hattıma 22.04.2026 tarihinde saat 14:09’da, tanımadığım bir numaradan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşam...asına geçilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına arayınız” şeklinde, içinde isim ve farklı bir sabit hat numarası geçen bir SMS geldi. Mesajı gönderen numarayı tanımıyorum, daha önce
Türk Telekom hattıma 3480 numaralı oyun aboneliği adı altında, benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan ücret yansıtılmakt...adır. Telefonuma bu numaradan mesaj geliyor, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda “abonelik başlatmışsınız” deniliyor. Oysa telefonumda oyun uygulaması bile yok ve bu tür abone
22.04.2026 tarihinde internetten indirdiğim bir apk dosyası sonrasında, iznim ve onayım olmadan, Türk Telekom amblemli b...ir mesaj ile Joylandia isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan yapılan bu işlem tamamen bilgim dışındadır. Abonelik
9 Nisan 2026 günü saat 09:38’de, Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez adlı oyun platformuna bilgim ve onayım olm...adan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Aylık sabit GSM faturam normalde yaklaşık 171 TL iken, bu ay faturamda bu tutarın üzerinde bir rakam görünce araştırma yaptım ve 3699 n
Türk Telekom faturalı hattım, Playweez adlı içerik servisine benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 15 Mart 2026 Pazar gün...ü otomatik olarak üye yapılmış. Bu üyelikle ilgili ne onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Günlerdir faturalarımdaki 279 TL civarındaki ek ücretin neden kaynaklandığ
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. ...Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 9446 ile biten hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında clearmınd isimli meditasyon serv...isine abonelik yapıldığını, 21 Nisan 2026 günü saat 16.51’de gelen mesaj ile öğrendim. Bu izinsiz işlem sonucunda faturama Türk Telekom GSM tarafından 279 TL abonelik ücreti yansıt
14 Nisan tarihli faturamda, haberim ve onayım olmadan başlatılan 3480 Funimobi adlı servis için Türk Telekom hattıma 228... TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde isteyerek abone olmadım, ayrıca fark ettiğim anda aboneliğin iptali için de mesaj atarak iptalini talep ettim. Konuyla i
20.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen bir SMS üzerindeki onay kodunu, gönderen kısmında Türk Telekom yazdığı v...e mesajda ücretli bir abonelik ya da aylık ücret alınacağına dair herhangi bir ifade bulunmadığı için güvenerek onayladım. Bu onay sonrasında hattıma Rekor Oyun internet sitesi üze
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde gelen faturamda, 9222 numarasına gönderdiğim bir mesaj nedeniyle 93 ...TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 13.04.2026 tarihinde 9222’ye “iptal” yazıp göndermiştim. Bu numara zaten Türk Telekom’a bağlı bir hat ve sosyal medya
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu kullanıcısıydım. 2024 Kasım ayında başlayan Tivibu üyeliğim 2026 Mart ayında sona erdi.... Müşteri olduğum gün uydu alıcısını bayiden teslim aldım, üyeliğimi sonlandırmak istediğimde ise sistemde sorun var denilerek günlerce oyalanıp işlemim bir türlü yapılmadı ve uydu
Hatay depremzedesi olarak yaşadığım büyük kayıplar sonrası İstanbul’a taşındım. Türk Telekom’a ait 0553 *** ** ** numara...lı hattımı, tamamen maddi imkânsızlıklardan dolayı bir süre ödeyemedim. Bu hat şu an kapalı durumda ve 2 yıldan az süredir kapalı olduğunu biliyorum. Bu numara, rahmetli babamın b
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Akasya’dan Türk Telekom’dan bir data hattı satın aldım. Bu hattın takibini yapa...bilmek için Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim. Amacım, hattı modeme takmadan önce önce telefonuma takarak şifre almak, uygulamaya giriş yapıp oturumu açık bırakarak sonrasın
"Sorun bugün çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliği çalışanı olduğum işyerinde kullanılıyor ve 20.04.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri,... yani yaklaşık 36 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Bursa Osmangazi ilçesinde iş yerlerinin bulunduğu bölgede yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle iş yerinde tüm işler du
Türk Telekom’a ait hattımda yaklaşık bir aydır online işlemlere ne internet şubesinden ne de mobil uygulama üzerinden gi...riş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan şifre SMS’i hattıma gelmiyor; 9520’ye defalarca SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Şifre SMS’i gelmediği için ha
Türk Telekom hattıma 17 Nisan 2026 tarihinde “7 gün içinde 1300’e evet yazıp gönderin, 20 GB internet” şeklinde bir kamp...anya mesajı geldi. Mesajdaki yönergeye uygun şekilde defalarca denememe rağmen 20 GB internet hattıma tanımlanmadı ve kampanya sistemde görünmedi. Durumu hem müşteri hizmetlerine
Nisan 22'ye kadar yaklaşık 2 yükleme yaptım. 600 kuruş TL bana telsiz kullanım borcu çıkarıyor; Nisan ayına ilişkin öden...diğini yazan mesajı atıyorlar. Son yüklemem 2 gün içinde aktif kullanmadan bitti, sadece çağrı atmak amaçlı kullanmak için yüklemiştim. Yani her yüklemede paket yaptırmayıp su gibi
İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu ta...ahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal
Türk Telekom’un Muud hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Muud’a 2 yıl ücretsiz olduğu için üye o...lmuştum, bu sürenin bitiminden sonra üyeliğimi yenilemedim ve hizmeti aktif olarak da hiç kullanmadım. Yaklaşık 9 aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ediy
20.01.2026 tarihinde saat 23.04 civarında Türk Telekom 444 1 500’ü arayarak, faturaya yansıtılan paket aşım ücretine iti...raz etmek için görüştüm. Faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımda, konuşma paketimin dolduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde sadece 2 dakikalık görüşme için 76
Türk Telekom’dan, kullanmadığım bir hizmete ait “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler alıyorum ve artık bu durumdan... çok sıkıldım. Ben Türk Telekom ev interneti ya da sabit hat kullanmıyorum, adıma kayıtlı herhangi bir internet aboneliği de bulunmuyor. Buna rağmen Türk Telekom başlığıyla, içinde
