to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti ala...madım. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden açılan 5822****73 numaralı, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” konulu arıza kaydım 24.08.2026 tarihinden beri “Teknik ekip taraf
23 Ağustos 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bir... numara tarafından arandım ve kimlik seri numaram, T.C. kimlik numaram, ad soyadım, anne‑baba adı gibi tüm kişisel bilgilerim alındı. Bana SIM kartın dijital kargo ile gönderileceğ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda kısa süreli kopm...alar yaşıyordum, kendi kendine düzelir diye herhangi bir işlem yapmamıştım. Ancak zamanla bu kopuklukların süreleri uzadı ve sonunda evime hiç internet sağlanamaz hale geldi. 16.0
Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyoruz ancak bulunduğumuz bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyl...e internet hızımız 10 yıla yakın süredir son derece düşük. Altyapı kısıtlaması sebebiyle 50 Mbps üzerine çıkamıyoruz fakat buna rağmen ödediğimiz ücretler oldukça yüksek ve aldığım
Türk Telekom’dan Denizli Merkezefendi’deki adresim için Türk Telekom fiber altyapılı 100 megabit ev interneti başvurusu ...yaptım. Bana 26’sında 13:00–18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerine dair SMS geldi ancak o gün kimse gelmedi. Ertesi gün, 27’sinde yine 26’sı saat 13:00–18:00 arası kuru
Türk Telekom ile yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 31.08.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurul...um yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, randevu sistemde hâlâ aktif görünmesine rağm
Uzun süredir Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde tanımadığım ve rıza vermediğim yerlerden istenmeyen SMS’ler gelmektedi...r. Yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her hafta, farklı göndericilerden bağış, kampanya, yardım çağrısı ve özel gün tebrik içerikli pek çok mesaj alıyorum. Bu mesajların tarafıma iletil
Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi No:11 adresindeki sitemizde 21 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom altya...pı kaynaklı arıza nedeniyle evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetimizi Vodafone üzerinden kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için iki firmadan da
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom DSL ev internet aboneliğimi devir ve nakil ettirmek için işlem talebinde bulundum. Bun...a rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ekipler kuruluma gelmedi, hizmetten hiç faydalanamadan bekletildim. Bu süre içinde bana 7050732420 numaralı aboneliğim için 1.011,50 TL tutarında, so
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Hatta geçtiğimden beri internet paketim normal kullanımımda b...ile çok hızlı bitiyor, kısa sürede kota aşımı uyarıları almaya başladım. Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda gerçekten pişman durumdayım. 29.08.2026 günü saat 22.00 sıralarında b
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 458 TL gelirken, ağustos dönemine ait faturam 1.058,...50 TL olarak yansıtıldı. Uygulamaya girdiğimde, sadece çok kısa süreli, yaklaşık 5 dakikalık bir aşım kullanımına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarıldığını gördüm. Herhangi b
Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü kapsamında tarafıma iki ayrı teknik servis randevusu verilmesine rağmen, her iki ran...devuya da hiçbir personel gelmedi. Müşteriniz olarak hem zamanımın hem de gösterdiğim iyi niyetin bu kadar göz ardı edilmesinden son derece rahatsızım. 274983742 numaralı ilk rand
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımı Sivas Merkez’de neredeyse kullanamaz hale geldim. Hat çekmediği için telef...on görüşmesi yapmakta çok zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor. Ne 5g, ne 4.5G, ne de 3G çekiyor, telefonumda sürekli sadece h ibaresi görünüyor ve i
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 27.08.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak mobıclop isimli servise iradem dışında üye edildiğim için şikayetçiyim. 26 Ağust...os günü bir yakınımdan gelen PDF dosyasını açmak isterken “PDF Pro iki aşamalı kontrol” şeklinde bir ekran çıktı. Güvenlik adımı gibi göründüğü için önce telefon numaramı girdim, a
Türk Telekom mobil hattımda 27 Ağustos tarihinde internet kullanımımı gösteren SMS bilgilendirmelerinde ciddi bir tutars...ızlık yaşadım. Saat 10:29’da günlük internet paketimle ilgili “573 MB internet hakkınız var” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 1 dakika bile geçmeden, gönderdiğim ekran görünt
Tivibu kullanırken yayın sırasında sürekli kopmalar yaşamaya başladığım için 29.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum.... Televizyon ekranımda modem ve Tivibu kutusunun fişten çıkarılıp takılması gerektiğine dair hata mesajı görünmesine rağmen, tüm yönlendirmeleri uygulamama karşın sorun devam etti.
Uzun zamandır Tivibu evde kullandığım cihazla sık sık hata yaşıyorum. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen bugün sabah ...10.00 civarında cihaz tekrar hata verdi ve televizyonu hiç açamaz hale geldik, Tivibu olmadığı için yayın izleyemiyoruz. Televizyon gibi temel bir ihtiyacın bu kadar sık kesintiye
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 1000 dakika, 1000 SMS ve 15 GB internet içeren, aylık yakla...şık 280 TL tutarında bir tarifeye geçiş için sözlü olarak anlaştım. Görüşmede taahhüt ve tarife şartları açıkça konuşuldu ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak daha sonra
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Buna rağmen faturamızı ödedik ve ücretini ödediğim...iz hizmetten yararlanamıyoruz. 1781414346 numaralı arıza kaydımızla ilgili olarak tarafımıza önce “Arızanın 48 saat içerisinde çözülmesi planlanmaktadır.” şeklinde mesaj gönderild
Meram site ve Çorlu site isimli internet sitelerinde bir kişi benim telefon numaramı izinsiz olarak paylaşmış. Bu nedenl...e yaklaşık yarım saattir WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden rahatsız edici mesajlar almaya başladım ve şu ana kadar 20 farklı numaradan mesaj geldi. Numaramın bu sitelerde
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 24 Ağustos sabahı uyandığımızda ev internetimizin tamamen kesik olduğunu fark ett...ik. İlk aramalarımızda bölgede çalışma olduğu, bağlantının en geç bir gün içinde sağlanacağı söylendi. 25 Ağustos’ta tekrar aradığımızda yine ertesi gün çalışma bitecek ve bağlantı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçb...ir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen her ay fatura kesilmeye ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde çağrınız
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay düzenli, makul tutarlarda fatura ödüyorum. Ancak 22 Temmuz – 22 A...ğustos dönemine ait faturam normalin yaklaşık iki katı, 312 TL olarak geldi ve detaylarına baktığımda “iş ortaklığı” ve “kullanım ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldığını gör
