to read complaints and reviews, or file yours.04.03.2026 tarihinde saat 10:06’da, benim hiçbir izin ve onayım olmadan Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Kısa Fi...lm İzle” isimli servise, 3480 kısa numarasına mesaj gönderilerek hattım üzerinden ücretli bir abonelik başlatıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattımı yaklaşık 20
Türk Telekom Muğla Milas Müdürlüğü’ne bu pazartesi günü Magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemin hat...a verdiği söylendi, oradaki görevliler de bayi temsilciliğini aradı ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Başvurum onaylanmadı, kurulum yapılmadı ve sürecin
Yaklaşık iki ay önce, 17 Ocak tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan... sonra Türk Telekom ile herhangi bir aboneliğim ve kullanımım kalmadı. Buna rağmen 5075****49 numaralı hattım için tarafıma hâlâ borç ve fatura bildirimleri gönderilmektedir. Hang
Sayın Yetkili, Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom internet başvurum sonuçlandırılmamıştır. İlk aşamada altyap...ı/port olmadığı tarafıma bildirilmiş, site yönetimi olarak imza toplanmış ve belirli sayıda port açıldığı bilgisi verilmiştir. Port açıldığı belirtilmesine rağmen internet kurulum
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adına, hiçbir onayım alınmadan otomatik bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik n...edeniyle 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 9 Şubat Pazartesi günü başlatılan bu aboneliğe dair bilgilendirme mesajları hatımda spam klasörüne düştüğü için hiçbirini görmedim;
16 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ancak süreç, Türk Telekom’un kurulum konu...sundaki ilgisizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle adeta kilitlendi. Türk Telekom ekipleri beni iki kez, 24 Şubat ve 3 Mart’ta arayıp “eve çok yakınız, şimdi gelelim” dediler; bu
Türk Telekom hattında hediye verilen 15 GB internet, gönderilen mesajda mesajın başında günlük ortasında tarih veriyor; ...ama ne yazık ki hiçbir tarihe uymadan hediye verdikleri interneti habersiz geri hattınızdan alıyorlar. Şikayet etmek istediğimizde ise süresi dolmuş gibi anlamsız ifadelerle savunm
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim yaklaşık bir hafta kadar önce, 1 Mart civarında Narlıdere / İzmir adresimde başladı; a...ncak üyeliğim açıldığından beri hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve yayınlara sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi başlattım ve tarafıma nakil talebimin onaylandığı mesajı gönderil...di. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen yeni adresime hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Müşteri numaram 8864737788, yeni adresim Tekirdağ
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür bağlantım gün içinde sürekli ...olarak tamamen kesiliyor, 5 dakika sonra tekrar geliyor, kısa bir süre sonra yeniden koparak bu döngü halinde devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Bu sü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım Hiper Limitsiz 50 Mbps’ye kadar paketimde 25.02.2026 tarihinde saat 1...5.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana aralıksız olarak internete bağlanamıyorum. 25.02.2026’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım,
"Türk Telekom'a ve saha ekibine teşekkür ederim."
Türk Telekom hattım üzerinden, kendi ücretleri dışında üçüncü taraf bir uygulamanın bedelinin faturama yansıtılması nede...niyle mağdur edildim. Türk Telekom’a verdiğim otomatik ödeme talimatı, bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu abonelik için kullanılarak kötüye değerlendirilmiştir. Ocak 2026
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 02.03.2026 tarihinde saat 22:52’de hattımın sonu 6862 ile biten numaramdan ...Playweez adı altında 288 TL haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, haberim dahi olmayan bir abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul
Türk Telekom faturalı hattım için Katmandu’dayken iki gün üst üste yurt dışı internet paketi satın almama rağmen hiçbir ...şekilde internete bağlanamadım. 1 Mart saat 14.15’te ve 2 Mart saat 10.09’da 3 GB’lik yurt dışı paketi aldım, hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen telefonum hiç internet
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyordum, son 3 gündür ise tamamen internetim y...ok. Buna rağmen Türk Telekom’a açtırdığım arıza kaydı çözülmeden, tarafıma “arızanız çözüldü” şeklinde mesaj gönderildi ve sorun hala devam ediyor. Hizmet numaram/arıza kayıt numa
Türk Telekom ev internetimi İzmir Menemen’deki yeni adresime nakil ettirmek için 14.02.2026 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye... Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketim için nakil başvurusu yaptım. Bana sırasıyla 27.02.2026 08:30–13:30, 28.02.2026 13:30–18:00 ve 02.03.2026 08:30–13:30 tarih ve saat aralıkları içi
02.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internette gördüğüm bir linke tıklayarak Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvu...rusu yaptığımı sandım. Linke tıkladıktan kısa süre sonra kendisini Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi 0850 678 15 28 numaralı hattan ben
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım sorunla ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 gün önce internet bağlantımda sık sık kopmalar olduğu için teknik desteği aradım; müşteri hizmetlerine bile bağlanmadan otomatik olarak arıza kay
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, ödenmeyen tek bir fatura nedeniyle haksız yere hizmet kesintisi yaşadım. 06.03....2026 ile 11.03.2026 tarihleri arasında ödeme yapılmaması halinde hizmetin kesileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi, ancak belirtilen sürenin dolmasını beklemeden internet hizme
Türk Telekom faturalı hattım 0538 *** ** 734 üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına bilgim ve isteğim dışında abonelik y...apıldı. Başka bir program indirmeye çalışırken ekrana aniden gelen bir yönlendirme ile, neye onay verdiğimi bile anlayamadan çok hızlı bir şekilde abonelik gerçekleşti. 9 Kasım 202
Türk Telekom mobil hattımda, daha önce özellikle kapattığım 5G hizmeti, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen..., bugün saat 17:24’te tarafıma mesaj gönderilerek yeniden aktif edilmiştir. Hat numaram 505*** **13’tür. 5G’yi daha önce kendi isteğimle kapatmış olmama rağmen, onayım alınmadan t
Ben, S**** A**** adına kayıtlı ev interneti aboneliğimi 30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Türk Telekom binasına gidere...k iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemimi eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair tutanak düzenlendi; tutanak hâlen elimde bulunmaktadır. Tüm bu işlemler doğ
27.02.2026 tarihinde saat 15.15’te 0543*****67 numaralı hattan telefonuma “Sn. Elif ****** *** Hakkınızdaki dosyada kara...r öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Davut Hukuk 02129082229” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adım açıkça yazılarak hakkımda dosya olduğu ve yasal sürenin
