Ayıplı Hidrofor Ve Cevapsız Servis: Hızlı Değişim Talebi

Einhell GC-ww 6835 model hidroforu yaklaşık 1 ay önce Edremit’te 27 makine’dan satın aldım. Ürünü ancak usta bulup bağlatabildim ve ilk çalıştırmada pompa tasından su kaçırdı. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak mağduriyet oluşturdu ve hidroforu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Satıcıya durumu ilettiğimde ana servisi aramam gerektiğini söyledi. Ana servise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Hem satıcı hem servis tarafında sahipsiz bırakılmış durumdayım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.