Türk Telekom mesaj gönderemiyorum

Türk Telekom’da babamın üzerine kayıtlı, yaklaşık 15 yıldır benim kullandığım hat için MEB 50 GB tarifesinden yararlanma...k amacıyla 3 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, verdiği mail adresine bilgilerimi göndermemi istedi; ben de tüm bilgileri ilettim v...

Türk Telekom’a ait daha önce kullandığım 5393****20 numaralı eski mobil hattımla ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetler...ine ulaşamıyorum. Sistem sürekli farklı yerlere yönlendiriyor fakat gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dün saat 10:10’da bu hatla ilgili ödeme yapılmadığı takdirde ya...

29.06.2026 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından yeni bir hile girişimine maruz kaldım. Ti...vibu aboneliği montajı için geleceklerini söylediler, ancak böyle bir talebim kesinlikle yoktu. Randevu iptali için SMS kodu göndereceklerini söyleyip, bu kodu bana iletmemi istedi...

Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni hattımın gönderimi için 29 ...Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve 1 Temmuz 2026 tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu. 1 Temmuz günü saat 15.00 civarında hâlâ kurye tarafından aran...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 9 Haziran tarihinde bitmesine rağmen, tarafıma dün “kısa süre içerisinde taahhü...dünüz bitecek” şeklinde hatalı bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Oysa taahhüdüm 9 Haziran’da sona ermiş durumda. Şu an 9 Haziran itibarıyla başlayan ve son ödeme tarihi 10 Temm...

Türk Telekom mobil hattıma, apartmanın asansörüne ait olduğu söylenen bir borç tanımlanmış gibi görünüyor ve bu borç ned...eniyle üzerime sürekli borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor. Yaklaşık 1 senedir bu durumla karşılaşıyorum ve bu borcun bana ait olmadığını defalarca belirttim. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom online mağazadan kablosuz Wi-Fi güçlendirici satın aldım. 14 Haziran’da verdiğim sipariş için 23 Haziran ta...rihinde Türk Telekom Dijital Kurye tarafından bana teslimat yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak kurye o tarihte ürünü teslim etmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ k...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 6 aydır hattımdan hiçbir şekilde ar...ama yapamıyorum. Hat arama alıyor, mesaj alıyor; ancak ben karşı tarafı aramaya çalıştığımda arama gerçekleşmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Sorun telefo...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Gelen kısa mesajda 5541****46 numaralı hattımın 28.06.2026 tarihinde saat 09:14...’te kullanıma açılacağı bildirildi ancak saatler geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda annemin kızlık ...

Kayseri’de bağların (HACILAR) bulunduğu bölgede yer alan bağ evimizde yaklaşık 4–5 yıldır yaz aylarında düzenli olarak k...alıyoruz. İlk yıllarda tüm operatörlerin mobil interneti gayet iyi çekerken, son 2–3 yıldır internet neredeyse hiç çekmez hale geldi. Telefonlarımızda mobil veriyi açmamıza rağmen ...

Türk Telekom mobil faturasız hattımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra 25.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım.... Türk Telekom hattım aktifken Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait devlete ödenen telsiz kullanım ücretleri, hattıma yüklediğim bakiyeden Türk Telekom tarafından tahsil edildi ve h...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. 23.06.2026 tarihi...nde internet paketim bittiği için faturama yaklaşık 380 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Türk Telekom, tarifemi yükseltmem için sürekli arama ve mesaj gönderirken, internet paketimi...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 14 Haziran’da...n beri, yani 12 gündür tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırdım ancak kimse düzgün bir şekilde ilgilenmedi, sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Bu ayki faturama, internet paketim aştı ge...rekçesiyle, hiç kullanmadığım 100 MB için 75 TL aşım ücreti yansıtılmış. Telefonuma TT uygulamasını (ttnetmobil) özellikle kalan internetimi kontrol etmek için yükledim ve interne...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için bugün 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi ve ben de işe gitmeyip... tüm gün evde kurulumu bekledim. Ancak kimse gelmedi. Saat 17.20’de tarafıma bir mesaj gönderilerek randevunun benim onayım alınmadan keyfi şekilde ertesi güne alındığı bildirildi....

TTNET’e ait internet aboneliğimden kaynaklanan borç dosyam nedeniyle Avukat M***** Ş**** tarafından uzun süredir haciz t...ehdidi içeren mesajlar alıyorum. Borcun taksitlendirilmesini talep etmeme rağmen kendisi bu talebimi kabul etmiyor ve sürekli “haciz geleceği” yönünde korkutmaya yönelik ifadeler k...

Mart 2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptali sonrasında modem teslimi için verile...n süre içerisinde, yedinci günde, tarafıma ait modemi ve daha önce aynı adreste kullanılan eski modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimat karşılığında tarafıma resmi teslim tu...

Konu: Tanışma 25 GB Paketimin Haksız Şekilde Yenilenmemesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 24 Mayıs 2026 tarihinde... numara taşıma/yeni hat kapsamında Türk Telekom'un Tanışma 25 GB paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında tarafıma 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS tanımlanmış olup, kampanya ş...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan bir ek paketin iptali için 22.06.2026 tarihinde saat 23:11’de SMS ile iptal tal...ebinde bulundum. Buna rağmen ek paket yenilendi ve hattımdan ücret tahsil edildi. İptal talebime karşılık iptalin gerçekleştiğine dair bir onay mesajı gönderilmedi; aksine satış iş...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak “Taahhütlü İnternette Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” paketini kullanıyorum ancak birka...ç aydır Prime müşteri olmama rağmen bunun hiçbir avantajını hissedemiyorum. Sürekli “daha iyi bir hizmet vereceğiz” denilerek planlı denilen kesintiler yaşanıyor fakat bu kesintile...

Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Son üç aydır neredeyse her akşam saat 23:00’ten sonra başlay...an ve birkaç saat süren internet kopmaları ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli “bakım var” denilerek mesaj gönderiliyor ama bu bakım bir türlü bitmiyor, sorun da...

21 Haziran tarihinde hattıma “Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663” şeklinde ...bir SMS geldi. Mesajda Freshio Fun ve Clearmind servis aboneliklerinden bahsedilmekte ve her biri için 279 TL tutarında aylık ücret bilgisi yer almaktadır. Ancak ben bu servisler i...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 22 Haziran 2026 tarihinde internet paketim bittiği anda, kullanmadığım halde inte...rnet aşımı ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bana 100 MB’lik ek internet tanımlandığı ve bunun için 70 TL ücret talep edildiği söylendi, ancak bu 100 MB’yi hiç kullanmadım ve bu üc...