to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 5G Aktifleştirilmesi Güveni Sarsıyor
Türk Telekom mobil hattımda, daha önce özellikle kapattığım 5G hizmeti, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen, bugün saat 17:24’te tarafıma mesaj gönderilerek yeniden aktif edilmiştir. Hat numaram 505*** **13’tür.
5G’yi daha önce kendi isteğimle kapatmış olmama rağmen, onayım alınmadan tekrar açılması beni hem rahatsız etmiş hem de güven kırıklığı yaratmıştır. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için durumu anında iletemedim.
Türk Telekom’un hat ve paketlerim üzerinde iznim olmadan işlem yapmamasını, bu tür otomatik veya tek taraflı aktivasyonların durdurulmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3G e düşürdüm şimdi kafalarına göre tekrar 4.5 g yapmışlar üşenmesem size dava açacağım. Ben size bundan sonra nasıl güveneyim. 4.5 g de istemiyorum 5g de!
