to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’un evde internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık üç yıldır altyapı getirilmed...iği için internet bağlatamıyoruz. 14.05.2024 tarihinde resmi başvurumu yaptım, başvurum için 6072856491 numaralı kayıt oluşturuldu. Adresim İzmir ili Seferihisar ilçesi Mersin Alan
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta 1 Mayıs’tan beri, yani 3 gündür tamamen intern...etsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Durumu bildirmek için Türk
Yaklaşık 2 yıldır 3 adet mobil hattımla Türk Telekom kullanıyorum, daha önce Turkcell hattım varken hiçbir şekilde çekim... sorunu yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra Mersin Merkez Akdeniz ve Toroslar ilçelerinde neredeyse hiç çekmiyor. Türkiye’nin en turistik ve kalabalık illerinden birinde böy
Türk Telekom ev interneti için fiber 1000 paketine taşınmadan önce aboneydim. 21 Nisan’da Mersin Mezitli’de yeni taşındı...ğım sitede internetimi nakil etmek için başvuru yaptım. Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı görünüyor olmasına rağmen, site yönetimi altyapı kablosu çekimine izin vermediğ
Yaklaşık 12 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Mersin Toroslar merkez ilçe bölgesinde oturuyorum ve bulundu...ğumuz bölgede hâlâ altyapı olmadığı için 2026 yılında 16 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Son 2 aydır ise bu hızın da çok altına düşen, günlük kullanımı bile zorlay
Türk Telekom ADSL ev internetim 19 Mart’tan bu yana Mersin Akdeniz’de hiç çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır internetsiz olmam...ıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 kez arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece yeni bir tarih verildi ve b
25.04.2026 tarihinde saat 12.40 sularında Türk Telekom abonesi olarak fiziksel sim kartımı e-sim’e taşımak için Mersin M...ezitli’de bulunan Sea İletişim Telekomünikasyon isimli Türk Telekom bayisine başvurdum. İşlem sırasında e-sim kurulumu yapıldı ancak ileride yaşanabilecek bir problem ya da telefon
Mersin ili Mezitli ilçesinde Türk Telekom genel merkezinde 20.04.2026 tarihinde, kullanıcısı olduğum Turkcell hattımı Tü...rk Telekom'a operatör değişikliği yapmak için geldim. Bana yeni bir SIM kart verildi. Ardından telefonuma 22.04.2026 tarihinde saat 20:50'de yeni operatörüme geçiş mesajı gelmişti.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Mersin Akdeniz bölgesinde yaklaşık 1 haftadır internet kablosu kopukluğu neden...iyle hizmet alamıyorum. 24 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızamın çözümlenmeye çalışıldığı b
Türk Telekom’dan Mersin Akdeniz adresindeki yeni taşındığım evim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 2...70114343 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma önce ayın 21’i için kurulum randevusu verildi. Daha sonra mesajla randevunun öne çekildiği ve 18’inde gelecekleri bildirildi. Buna g
Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi 45165 Sokak, bulunduğum sokakta fiber altyapı var. Türk Telekom’un kendi sitesinden so...rgulama yaptığımda kapı numarası 15 ve 23 olan komşularıma fiber altyapı görünüyor, ancak 21 numaralı daire olarak bana altyapı görünmüyor. Aynı apartman hizasında, aramızda 3 metr
Mersin Toroslar Alsancak Mahallesi 76015 Sokak No:12 adresinde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ya...klaşık 5 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. DSL kablosu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza nedeniyle bağlantı süre
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi sonlandırırken Tivibu cihazını talep edilen süre içinde Mersin Yenişehi...r Türk Telekom merkezine bizzat teslim ettim. Teslim esnasında cihazın alındığına dair belge verildi ve bu belge hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen son faturama 340 TL “cihaz ceza
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan “Yüksek Hızda Avantaj 25” internet paketi kullanıyoruz ve faturalarımızı her ay düzen...li olarak ödüyoruz. Buna rağmen özellikle son 1 senedir sürekli ve günler süren internet kesintileri yaşıyoruz. İnternetimiz çoğu zaman 3 günden fazla kesik kalıyor, bu durum da he
15.04.2026 tarihinden itibaren Mersin Mezitli’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günde...n beri bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete hiç erişemediğim halde, tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini ara
18.03.2026 tarihinde TTNET’e yeni abonelik başvurusu yaptım. 19.03.2026 tarihinde internetimin bağlanacağı söylendi anca...k her gün randevular ertelendi. Son olarak 30.03.2026 tarihine randevu verildi, ben de bu süreçten memnun kalmadığım için hem randevunun hem de abonelik kaydımın iptalini istedim f
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 14:54’te hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Mersin Akdeniz’de bulunan Ku...zey Teknoshop Türk Telekom bayisine gittim. Hattımı taşımak istediğimi belirttim ancak çalışanlar hiçbir şekilde ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. İşlemi orada yapabilecek olma
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mersin Akdeniz’de 04 Nisan’dan bu yana mahallemizde devam eden genel arıza s...ebebiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde internete hiç erişemedik ve mahallede kimse bu hattan yararlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he
Mersin Silifke’de hem Türk Telekom ev interneti hem de mobil hattım üzerinden internet hizmeti alıyorum. 5G’ye geçildiği...nden beri ikisinde de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev interneti sadece modemin dibindeyken doğru düzgün çalışıyor, birkaç adım uzaklaştığımda bağlantı kopma noktasına geliyor. Tel
Türk Telekom kurumsal internet hattımızda 13 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30’dan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu ...yaşamaktayız. 1833010054 hizmet numarasıyla Mersin ili Akdeniz ilçesindeki iş yerimizdeki kurumsal internet bağlantısı aniden kesildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 14 Ni
Mersin Akdeniz ilçesi Ş***** S**** Mahallesi 156. Cadde No: 3/b adresinde Türk Telekom’a ait kablolar uzun süredir açıkt...a, dağınık ve kopuk bir şekilde duruyor ve ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Ayrıca bir önceki ekip kabloyu branşına bağlamış, branşımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olara
Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer intern...et sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden bö
Türk Telekom’un Mersin Toroslar Demirtaş Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım 75 Mbps limitsiz evde internet hizmetiyle... 15.11.2025 tarihinden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Bölgedeki fiber internet altyapısının olmadığı ve çalışma yapıldığı belirtilmesine rağmen, her defasında yaklaşık 10 gün so
Türk Telekom mobil faturalı hattımı uzun zamandır kullanmama rağmen, internetim neredeyse hiç çekmiyor. Mersin Yenişehir...’de olmama rağmen, şehir içinde dışarıda da olsam evde de olsam sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
