to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 11.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde ise ING Bank hesabımdan olmak üzere, Mart ayı faturam için iki kez tahsilat yaptığını fark ettim. Mart 2026 faturası için 772,50 TL olması gereken ödeme, aynı fatura için iki kez çekilerek toplamda 1.545 TL tahsil edilmiştir. İlgili faturanın numarası bc22026017900243 olup, hattım 0546 *** ** 58 üzerinden kayıtlıdır.
Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de bankalarla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Aynı fatura için iki kez ödeme yapılmış olmasına rağmen hâlâ fazla çekilen tutar hesabıma geri iade edilmemiştir.
Mart 2026 dönemine ait aynı fatura için yapılan çift tahsilattan kaynaklı fazla alınan 772,50 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 4.134,25 TL tutarındaki fatura bedeli tahsil edildikten çok kısa bir süre sonra, aynı fatura için tekrar 4.134,25 TL daha çekim yapıldı. Yani aynı gün, aynı fatura için iki kez toplam 8.268,50 TL ödemek zorun...
Türk Telekom mobil hattım için kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. 09.02.2026 tarihinde kesilen fatura tutarı hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan çekilmiş. Aynı faturanın iki kez tahsil edilmesi nedeniyle şu an cebimde başka param kalmadığı için ciddi şekilde mağdur durumda...
Merhaba, uzun yıllar Türk Telekom kullanıcısıydım. Fakat şirket hattına geçtiğim için Türk Telekom hattımı 4 aydır kullanmıyorum, 2 ayı geçkin süredir de komple kapattım. Fark ettim ki kredi kartımdan hala fatura çekimi yapılıyor. Hattı kapattığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yeni doğum...
Türk Telekom mobil hattıma ait 08.11.2025 tarihli faturam 1008 TL olarak kredi kartımdan iki kez çekildi. Çift çekim sonrası fazla alınan tutarın iadesi için 8 Aralık’tan bu yana defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. 11 Aralık’ta açılan iade talebimde bana 7 ile 15 iş günü içerisinde üc...
12.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden eşimin adına, kredi kartı ile tek çekim olarak 131.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max Turuncu 512 GB satın aldım. Sadece Türk Telekom uygulamasında stokta göründüğü ve hızlı teslimat beklediğim için buradan sipariş verdim. Sipariş numaram:...
Yorumlar