Mart 2026 Faturasındaki Çift Tahsilat İçin 772,50 TL İade Talebi

Türk Telekom’un 11.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde ise ING Bank hesabımdan olmak üzere, Mart ayı faturam için iki kez tahsilat yaptığını fark ettim. Mart 2026 faturası için 772,50 TL olması gereken ödeme, aynı fatura için iki kez çekilerek toplamda 1.545 TL tahsil edilmiştir. İlgili faturanın numarası bc22026017900243 olup, hattım 0546 *** ** 58 üzerinden kayıtlıdır.

Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de bankalarla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Aynı fatura için iki kez ödeme yapılmış olmasına rağmen hâlâ fazla çekilen tutar hesabıma geri iade edilmemiştir.

Mart 2026 dönemine ait aynı fatura için yapılan çift tahsilattan kaynaklı fazla alınan 772,50 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.