Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Marmaris'te Çağ Dışı Fiber Altyapı Uygulamaları Mağduriyeti

17 Haziran 2025 08:101.357

2025 yılında uzayda yaşam projeleri konuşulurken, Marmaris’te hâlâ Türk Telekom’un fiber altyapısını çamaşır ipi gibi sokak üzerinden geçirmeye çalışması gerçekten üzücü. Üstelik, herkesin kaldırımında bulunan altyapı kutusuna bağlantı yapmayı unutup karşı kaldırımdan gelişi güzel kablo çekmek istemeleri, teknik ve estetik açıdan kabul edilemez.

Daha da kötüsü, bölgede ağır araç trafiği, kuvvetli rüzgarlar ve dış etkenler nedeniyle bu yöntemin sağlıklı ve güvenli olmayacağını anlatmak için personelle uzun uzun brifing yapmak zorunda kaldık. Büyük uğraşlarla teknik ekibi bu yöntemden vazgeçirmeyi başarsak da, sonrasında hiçbir geri dönüş alamadık. Defalarca aramamıza rağmen çağrı merkezi çalışanları tarafından sürekli 'fiber bağlantısı için onay verir misiniz?' diye aranmaya devam edildik.

Bu kadar teknolojik imkânın olduğu bir çağda, Marmaris gibi bir turizm bölgesinde hâlâ bu tarz çağ dışı altyapı uygulamaları yapılması ve müşterinin güvenliğini ile memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşım kabul edilemez.

Yetkililerin bu konuda acilen profesyonel ve çağın gerekliliklerine uygun bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Nakil İçin Gelmiyor

3 Ocak 2024 16:474.784

15 Aralık 2023'te nakil randevusu oluşturdum. Nakil işlemi Marmaris Muğla'da arasında 15-20 dakika mesafe olan iki ev ar...

Türk Telekom Nakil İçin Gelmiyor
Türk Telekom Nakil İçin Gelmiyor
Türk Telekom Nakil İçin Gelmiyor
Türk Telekom Nakil İçin Gelmiyor
+4
1 Destek
5
Çözüldü

Türk Telekom Fiber İnternet Başvurusu Bir Ayda Hâlâ Bağlanmadı: Süreçte Büyük Aksaklık

28 Ağustos 2025 10:532.045

"01.09.2025 tarihi itibariyle sorun çözülmüştür. İlginize teşekkür ederim."

Türk Telekom Fiber İnternet Başvurusu Bir Ayda Hâlâ Bağlanmadı: Süreçte Büyük Aksaklık
1

Türk Telekom Port Yok Deniliyor

5 Ağustos 2024 19:55792

Size bir istek ve şikayet bildirmek istiyorum. Muğla Marmaris merkezde ikamet ediyoruz. Gençlik Meydanı'nın hemen yanınd...

1 Destek

Türk Telekom Müdürlüğünün Hizmet Anlayışı!

4 Temmuz 2024 17:051.122

Yaklaşık 2 yıl önce fiber altyapı bağlantısı için Türk Telekom müdürlüğüne yaklaşık 20 hane sokağımızın fiber altyapıya ...

1

Türk Telekom İlgisizliği Çözümün Gecikmesi

20 Şubat 2024 10:302.494

1 ayı geçti. Türk Telekom'a ev interneti için başvuruda bulundum ancak evimin bulunduğu bölgede altyapı yoktu. Fiber kab...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri