Lastikborsasi.com'dan Goodyear Lastiğin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

19 Ekim 2026 tarihinde Lastikborsasi.com üzerinden 205 55r16 ebatlarında Goodyear Ultragrip 8 model 1 adet lastik siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım ve 1771004 numaralı siparişim başarıyla oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, “size dönüş yapacağız” denilip telefon kapatılıyor ancak asla geri dönüş yapılmıyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de herhangi bir açıklama yapılıyor. Aracım 10 gündür stepne üzerinde bekliyor, kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.