Sürat Kargo Transfer Merkezinde Günlerce Bekleyen Sweat Ürününün Devrek'te Teslimat Gecikmesi

Sürat Kargo ile Zonguldak Devrek’e gelmesi gereken bir kargom günlerdir transfer merkezinde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Kargo, Litros şubesinden çıkışlı ve Çaycuma şubesine varışlı olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 27 Ekim olarak belirtilmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi.

Kargonun içinde sadece bir adet sweat ürünüm bulunuyor ancak bu kadar basit bir gönderinin dahi günlerce transfer merkezinde beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Takip ekranında günlerdir hiçbir güncelleme yapılmıyor ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, transfer sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede Devrek’teki adrese teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.