Marmara Arabuluculuk’tan Gelen Yanıltıcı SMS’ye Karşı Şikayet Ve Engelleme Talebi

Nisa

Marmara Arabuluculuk isimli yerden geldiği belirtilen, son derece yanıltıcı bir SMS nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattım Türk Telekom’a aittir. 05.05.2026 tarihinde saat 19:00’da 0542 ile başlayan ve 53 ile biten bir numaradan, “Sn. S…H hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Marmara Arabuluculuk Bürosu 02169080015” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj içeriği, hakkımda açılmış bir dava ya da icra dosyası varmış ve süresi dolmuş gibi algı yaratacak biçimde hazırlanmıştı.

Marmara Arabuluculuk isimli sözde arabuluculuk bürosuyla herhangi bir sözleşmem, anlaşmam, dosyam ya da gerçek bir hukuki ilişkim bulunmamaktadır. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de hakkımda açılmış herhangi bir dava, icra dosyası veya benzeri bir işlem görünmemektedir. Bilgim ve kaydım dahilinde, dosyaya veya icra takibine konu olmuş hiçbir borcum yoktur. Bu nedenle tarafıma gönderilen bu SMS’i tamamıyla yanıltıcı, korku ve panik yaratmaya yönelik ve iyi niyetten uzak buluyorum.

Bu sözde arabuluculuk firması tarafından adıma yapılan veya ileride yapılabilecek hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar ya da bahis işlemini, alım satımı, devir veya kefalet işlemini kesinlikle onaylamıyor, kabul etmiyor ve bunlardan doğabilecek hiçbir sorumluluğu üstlenmiyorum. Böyle bir durum olursa tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olacaktır. Şu an için hesaplarımda olağan dışı bir hareket ya da para çıkışı görmesem de, bu tarz SMS’ler nedeniyle kendimi risk altında hissediyorum.

Marmara Arabuluculuk ismini kullanarak, insanlarda hukuki takip varmış algısı oluşturan bu içerikte SMS gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyor, bu ismi kullanarak tarafıma tekrar mesaj veya arama yapılmamasını talep ediyorum. Bu adı kullanan kişi veya kurumların, ilgili denetim ve yasal mercilerce incelenmesini, gerekli yaptırım ve kontrollerin uygulanmasını istiyorum.

Ayrıca hattım Türk Telekom’a ait olduğundan, bu tarz korku ve panik yaratabilecek, arabuluculuk veya hukuk bürosu adı altında atılan SMS ve aramaların engellenmesi için de gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını, benzer içerikte iletilere izin verilmemesini talep ediyorum. Hem kendi adıma hem de benzer mesajları alan diğer vatandaşlar adına, bu konuda hızlı ve net bir çalışma yapılmasını bekliyorum.