to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Manisa şehir merkezinde olmama rağmen son iki gündür mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, öncesinde de ara ara benzer sorunlar yaşıyordum. Şu an ise gün boyu sürekli internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor.
Sorun sadece belirli bir noktada değil, Manisa merkezde nereye gidersem gideyim aynı şekilde devam ediyor. Eşimin farklı operatöre ait hattı aynı yerlerde gayet iyi çekerken, benim hattımda sürekli bu problemi yaşamam ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Hattıma ait müşteri/telefon numarası son dört hanesi 6754’tür.
Durumu iletmek için Türk Telekom uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ancak uygulama beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi ve net bir şekilde arıza kaydı oluşturamadım. Bu nedenle sorunum hala çözülmedi.
Manisa şehir merkezinde yaşadığım bu çekim ve internet problemiyle ilgili altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa incelenmesini, hattımın çekim ve internet performansının düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim ve daha önce 16 Mbps hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Ancak 27 Mart 2026 tarihinde “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası” kapsamında 75 Mbps hıza geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kampanyaya geçtiğim günden bu yana inte...
Başlık: Günlerdir İnternet Yok (DSL Sinyali Yok) – Türk Telekom Mağduriyeti İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Hüdaverdi Sokak No:29 Daire:5 adresinde Türk Telekom internet abonesiyim. 05 Mart tarihinde internetim kesildi, 07 Mart’ta kısa süreli olarak düzeldi ancak 10 Mart’tan itibaren tekra...
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Zonguldak Kozlu’daki ikamet adresimde kullanamıyorum. 2 Nisan tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza sebebiyle ev internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arız...
Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet (24 Mbps limitsiz) Sorun: 9/11/2025 tarihinden bu yana sokağımızda devam eden doğalgaz çalışması sırasında kabloların zarar görmesi sonucu internet bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adres/Konum: 150...
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır’daki apartmanımızda uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Şehir merkezinde oturmamıza ve fiber altyapı kullanılmasına rağmen, 1 ay içinde 4 kez arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldık. 15 Kasım 2025 tarihinde de yine aynı sorun...
Yorumlar