Manisa'da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Manisa şehir merkezinde olmama rağmen son iki gündür mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, öncesinde de ara ara benzer sorunlar yaşıyordum. Şu an ise gün boyu sürekli internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor.

Sorun sadece belirli bir noktada değil, Manisa merkezde nereye gidersem gideyim aynı şekilde devam ediyor. Eşimin farklı operatöre ait hattı aynı yerlerde gayet iyi çekerken, benim hattımda sürekli bu problemi yaşamam ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Hattıma ait müşteri/telefon numarası son dört hanesi 6754’tür.

Durumu iletmek için Türk Telekom uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ancak uygulama beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi ve net bir şekilde arıza kaydı oluşturamadım. Bu nedenle sorunum hala çözülmedi.

Manisa şehir merkezinde yaşadığım bu çekim ve internet problemiyle ilgili altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa incelenmesini, hattımın çekim ve internet performansının düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.