Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Manisa Salihli’de 1000 Mbps İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Acil Talep

profile
01 Nisan 23:58
235

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Manisa Salihli’deki adresim için 1000 Mbps sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum için 7453054321 numaralı başvuru numarası verildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internetim hala kurulmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda Nisan sonuna kadar randevu veremiyoruz şeklinde bilgi verildi, sonrasında tekrar aradığımda ise Mayıs ayı içinde de hiçbir boşluk olmadığını, randevu veremediklerini söylediler. Bu süreçte ne net bir randevu tarihi verildi ne de kurulumla ilgili somut bir adım atıldı. Uzun süredir internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Başvurumun daha fazla gecikmeden işleme alınmasını ve adresime internet kurulumunun derhal yapılmasını talep ediyorum.

Erol
Erol
09 Nisan 12:19

Başvurumun üzerinden bir ay geçti ve hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Randevu alamadım, marka geri dönüş yapıyor ama sorun çözülmedi. Bu durum iş ve günlük yaşamımı ciddi şekilde aksattı. Markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevu İhlali Nedeniyle 15 Gün Süren İnternet Kesintisi

profile
25 Şubat 17:51
256
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2025 19:30
751
internet-kurulumu-surekli-erteleniyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-bilgilendiriyor-3.jpg
internet-kurulumu-surekli-erteleniyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-bilgilendiriyor-2.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 18:06
1.404
"Artık fiber 1000 MBS kullanıyorum"
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Merkezde Oturmama Rağmen 3 Aydır İnternetsizim: Altyapı Sorunu Çözülmüyor

profile
01 Aralık 2025 14:23
240

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri