to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi Mavera Sokak civarında evimde yıllardır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde çoğu zaman en fazla iki diş çekiyor, bazı odalarda ise hiç şebeke göstermiyor, internet bağlantısı tamamen kopuyor. Özellikle depremden sonra çekim kalitesi ve internet hızı daha da kötü hale geldi.
Mobil internet hızım son derece yavaş; YouTube’da basit bir video açarken bile sürekli yükleniyor ve dönüp duruyor, çoğu zaman izleyemeden vazgeçmek zorunda kalıyorum. Wi-Fi üzerinden de benzer şekilde yavaşlık yaşadığım için hem günlük iletişimde hem de iş ve kişisel işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yıllar içinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Artık bu bölge için somut bir adım atılmasını istiyorum. Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi Mavera Sokak ve çevresine yeni bir baz istasyonu veya ek verici kurulmasını, çekim gücünün artırılmasını ve altyapıda varsa teknik sorunların tespit edilip giderilmesini talep ediyorum. Sürekli ve hızlı bir mobil internet hizmeti almak, günümüz şartlarında bir lüks değil zorunlu bir ihtiyaç olduğu için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Malatya Battalgazi Erkek Yurdu’nda kalıyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom’un sağladığı ne yurt internetinden ne de mobil hattan verim alabildim. İnternet, günün hiçbir saatinde düzgün çekmiyor; neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yurtta kaldığımız süre boyunca ciddi ...
Malatya Battalgazi’de 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 1 Eylül’den bu yana, yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bölgede bakım olduğu ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi veril...
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını uzun süredir kullanıyorum. Ev internetimde ilk günden beri çekim gücü ve kalite açısından ciddi sorunlar yaşıyorum, modem değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Hava biraz bulutlansa bağlantı hemen kesiliyor, sanki internet benden önce üşüyüp...
Türk Telekom’un Malatya Battalgazi bölgesindeki ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında taahhüdümü yeniledim, ancak sonrasında internetimle ilgili ciddi bir problem ortaya çıktı. Kullanmakta olduğum modemin bağlantıyı “ADSL...
Türk Telekom mobil hattımızda uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de internet çekiminde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Şehir merkezinde yaşamamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, aradığımız kişilerle sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ya da hiç bağlan...
Yorumlar