Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34716122

Mahalledeki İnşaat Nedeniyle Tekrarlanan İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

profile
Emrah
Türk Telekom
31 Aralık 2025 00:25
810

İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mahalledeki inşaat çalışmaları nedeniyle yaz aylarında internet kablolarımız kopmuştu. O dönemde kabloları zor bela bağladılar ancak kablolar dışarıda ve açıkta bırakıldı, herhangi bir koruma ya da düzgün bir tesisat yapılmadı.

Bugün aynı inşaat nedeniyle kablo tekrar koptu ve internet bağlantımız tamamen gitti. Daha önce yaşanan sorunda da belirttiğimiz gibi, sorun açıkta bırakılan kablodan kaynaklanıyor. Buna rağmen açtığımız arıza kaydında sadece “inceleniyor” denilmekle yetiniliyor, kablonun koptuğunu ve düzgün bağlanmadığını açıkça söylememize rağmen somut bir çözüm sunulmuyor.

Türk Telekom’dan beklentim, mahallemizdeki internet kablosunun bu kez düzgün ve kalıcı bir şekilde, dış etkenlerden etkilenmeyecek biçimde bağlanması ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar sağlanmasıdır. Sürekli kopmalar yaşamadan, güvenilir ve kesintisiz bir hizmet almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Arızası Haftalardır Çözülemiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

profile
Ömer
Türk Telekom
25 Eylül 2025 20:33
360

Yaklaşık 3 hafta önce, 9 Eylül tarihinde, İstanbul Küçükçekmece’de oturduğumuz binanın yakınında yapılan bir inşaat çalışması sırasında internet kablosu koptu ve o günden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, ancak her seferi...

1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İnşaat Nedeniyle Kopan Kablolar Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmaması

profile
Fatma
Türk Telekom
12 Aralık 2025 22:04
391

İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 5 Aralık’tan beri, binamızın hemen önünde yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopan kablolar yüzünden bizim bina ile birlikte toplam iki bina tamamen internetsiz kaldı. Arıza kaydı açtırmak için müşt...

1 Destek

Kablo Kopukluğu Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, İşim Aksıyor

profile
Erol
Türk Telekom
13 Aralık 2025 18:45
359

Türk Telekom Fibernet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Sokağımda kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir bina sırasında internet kablosu koparıldığı için 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale ge...

İnşaat Nedeniyle Kesilen İnternet İşimi Durdurdu Çözüm Bekliyorum

profile
Salih
Türk Telekom
15 Eylül 2025 23:24
532

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Bugün Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 304. Sokak’ta, inşaat çalışması sırasında internet bağlantım tamamen kesildi. Evden online çalışıyorum ve işlerim tamamen durdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuldu ve “araştırılıyor” den...

insaat-nedeniyle-kesilen-internet-isimi-durdurdu-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom internet kablosu koptu Türk Telekom İnternet kablo koptu Türk Telekom İnternet sultangazi Türk Telekom sultangazi Türk Telekom internet kablosu koptu Türk Telekom çalışma Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri