Mahall 3 Sitesinde İnternet Altyapısının Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Varlık Sokak’ta bulunan Mahall 3 Sitesi sakinleri olarak yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom’un ev interneti altyapısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemize kadar kablolar çekilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bilerek internet hizmeti verilmediğini düşünüyoruz.

Bu süre zarfında defalarca kez Türk Telekom’a başvurular yapıldı, site sakinlerinin büyük kısmı altyapı talebinde bulundu ancak buna rağmen herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Sitemizde hiç kimse Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyor, buna karşın bize net bir gerekçe veya çözüm planı da sunulmuyor.

İnternet altyapısının olmaması nedeniyle eğitim, televizyon, dijital platformlar ve günlük hayatımızın neredeyse her alanında mağdur durumdayız. Özellikle öğrenciler için eğitimde, çalışanlar için uzaktan çalışma imkanlarında ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu durum site genelinde toplu bir mağduriyet oluşturuyor.

Türk Telekom’un Mahall 3 Sitesi için derhal gerekli altyapı çalışmalarını tamamlayarak ev interneti hizmetini aktif hale getirmesini, yaşattığı mağduriyet için açıklama yapmasını, gerekli telafi ve özrü sunmasını talep ediyorum.