Türk Telekom Magnet teknik servis

Türk Telekom’a ait 507 227 ** ** numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen alctl marka Magnet taşınabilir modemim, batarya şişmesi nedeniyle 27 Ekim 2025’te Türk Telekom Kaynarca şubesine (Evren Dünya Telekom) bataryasıyla birlikte, garanti kapsamında onarım için teslim edildi. Teslim...

Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında yaklaşık bir hafta önce satın aldığım modem, Cuma gününden bu yana düzgün çalışmamaktadır. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamamakta ve bağlantı üzerinde sürekli uyarı işareti çıkmaktadır. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede a...

16 Ekim tarihinde 501 *******46 abone numarası ile Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliği başlattım. 17 Ekim’de kurulum için ekipler eve geldi ve 30 dakika sonra internetin aktif olacağını söylediler. Ancak saatler geçmesine rağmen internet aktif olmadı. Modemin yanındaki sim kart yuvasının tam ...

Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Ağustos ayı başında Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğü’nden Magnet hizmeti aldım. Ertesi gün kuruluma geldiler, ancak müdürlükten bana verilen sim kartının kırık olduğu tespit edildi. Kuruluma gelen ekip, kartın kırık olduğunu kabul etti ve yine de kurulumu ...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Akyurt Yeşiltepe'deki adresimde Türk Telekom Magnet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Gün boyu sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum, her seferinde randevu o...

Merhabalar... Türk Telekom magnet kullanıcısıyım... İnternetimi kullanamıyorum... Bu yüzden arıza kaydı oluşturdum... Fakat teknik servis randevuya gelmiyor... Tarih veriliyor... Şu gün şu saatler arası teknik ekip gelecek diye fakat hiç gelmiyor... Bütün gün evde bekliyorum ama ne gelen var ne aray...

7 yıldır Türk Telekom telefon hattı kullanıyorum. Altyapım olmadığı için Magnet başvurusu yaptım. Gelen cihaz arızalı çıktı. Tam 20 gün boyunca teknik servisin gelmesini bekledim. Şikayetim üzerine şahsi olarak getirdiler ancak şikayetçi olmam nedeniyle kinlenmiş olacak ki bu şahıs yine arızalı Magn...

Türk Telekom'dan almış olduğum magnet cihazı, aldığım günden bugüne kadar çok sorunlu bir şekilde çalıştı ve bir gün bile düzgün çekmedi. Sürekli internetim az çekiyor, kesiliyor ve benzeri konularla ilgili taraflarına ulaşamadım. 22.05.2025 tarihinde modem veya sim karttan kaynaklandığını düşündüğ...

0 (850) 901 07 30 numaradan Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen kişiler, ben TT sanıp magnet (taşınabilir Wi-Fi) satın aldım. Satın alıp parayı ödedikten sonra müşteri hizmetleri vasat kötüydü. 48 saate elinizde olur dendi, 3 gün kargoyu bekledim, kargo geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek baş...

16 Aralık 2024 tarihinde Mezitli Türk Telekom bayisinden 1 yıllık sözleşme yaparak (sıfır ürün) TCL marka 50 GB magnet Wi-Fi modem aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım 30 -35 dakikalık 2 görüşme yaptık. Sorun çözülmedi. İkinci gün aldığım bayiye gittik onlarda yapama...

Türk Telekom firmasına ait cep magnet hizmeti satın aldım, gelip kurulumu yapıldı. Aktifleşmesi için kırmızı yanan ışığın 24 saat sonra yeşil renk olması gerektiği söylendi, fakat olmadı. Teknik servis için randevu oluşturduk müşteri hizmetleri ile, fakat teknik servis 1 ay boyunca sürekli randevula...

Türk Telekom magnet internet kullanıyorum. 1 ay içinde sadece 3 gün internet bağlantısı kurabildim. Sürekli internet olmadan bağlı hatası veriyor. Onlarca kez Türk Telekom'u aradım, durumu anlattım. 1 kez teknik servis gelecek dediler 1 hafta sonrasına randevu oluşturdular. Teknik servis ertesi gün ...

Merhaba. Haziran ayı başında Türk Telekom magnet aldım. Maalesef magneti kullanmak pek de mümkün olmadı. Sürekli duruyor, çalışması (çalıştığı zamanlarda) oldukça yavaş. Bu sebeple Türk Telekom çağrı merkezini en az 200 kez aradım. Bana uzaktan çeşitli yöntemlerle yardımcı olmaya çalıştılar ama her ...

Türk Telekom'dan internet hizmeti almak üzere Urla'daki evimiz için başvuru yaptık, ancak o bölgede altyapı olmadığından ve bu çalışmanın da yaklaşık iki ay süreceğinden bize magnet internet önerdiler, biz de kabul ettik. Geliyor bağladılar ancak sonraki günden itibaren hiç çekmedi. Aradık arıza kay...

Kullanamadığım magnet modem için geleceğiz denildiği halde gelip bakılmadığı ve gün boyu beni eve kitleyen teknik servise teşekkür ederim! Bu sıkıntıyı çözme yönünde müşteri hizmetlerinin çok yardımcı olamadığı, saçma sapan şebekesi çekmeyen ve boşuna hava attığım aylık ödeme parası.

Bodrum Bitez Türk Telekom'dan 6 Temmuz cumartesi günü yazlık için magnet satın aldık. Günübirlik geleceklerini, yetişmezse pazartesi sabahtan geleceklerini ve kurulumunu yapacaklarını söylediler. Pazartesi günü yani dün tekrar aradığımızda operatörlerden uygun seçeneği seçince bile müşteri hizmetler...

Türk Telekom Magnet müşterisiyim. İnternetim sürekli sürekli kopuyor. Yaşadığım problemle ilgili ulaştığımda bana arıza kaydı oluşturup teknik servis yönlendireceklerini söylediler Bu seferde belirttikleri tarihte gelmediler. Sürekli gelecekleri tarihi randevuyu yenileyip sonunda iptal ediyorlar gel...

Türk Telekom'un Magnet Mobil internet kullanıcısıyım. Arıza kaydına cevap verilmiyor, servis gelip bakmıyor. Bir aydır her gün randevu veriyorlar ama kimse gelmiyor. Bir aydır evdeyim, 'Evde olun, teknik ekiplerimiz gelip bakacak' diyorlar ama kimse gelmiyor. İptal etmek istediğimde ise arıza kaydı ...

Türk Telekom'un magnet internetini 1 senedir kullanmaktayım. 1,5 aydır defalarca aramam rağmen arıza kaydı kaydı oluşturulup, teknik servis söylenilen saat ve tarihte gelmedi. Ayrıca bu durum izah edip, söylememde dalga geçer gibi oradan oraya aktarıp dalga geçildi. Müşteri memnuniyeti tamamıyla rez...