Türk Telekom Magnet kapatma

Türk Telekom Mobil Wi‑Fi hattıma bağlı Cep Magnet 200 GB Ücr‑Data paketimin yıllık sözleşme süresi 26.12.2025 tarihinde dolduğu gün Balıkesir Edremit’teki Türk Telekom merkez şubesine bizzat giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. 8 numaralı gişedeki görevli, hattı vermeme gerek olmadığını, c...

Geçtiğimiz yıl Türk Telekom’dan Cep Magnet 200 hattı satın aldım. Bu hatta ait taahhüdüm yaklaşık iki ay önce sona erdi. Taahhüdümü yenilemek amacıyla Türk Telekom bayilerine başvurduğumda, hiçbir bayi işlem yapamayacağını, bu işlemin yalnızca müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilebileceğin...

Geçen yıl Türk Telekom’dan cep magnet hattı aldım. Taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce bitti, taahhüdü yenilemek için bayilere gittim ancak hiçbir bayi yardımcı olmadı, bu işlemi müşteri hizmetlerinin yapabileceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin bayilerden yapılabileceğini söyl...

Türk Telekom Magnet internet hizmetini İstanbul Bahçelievler adresinde kampanyalı olarak kullanıyorum. 12. Ayımdayım ve taahhüdümün son ayındayım. Faturamı sesli ödeme sistemiyle ödemek istedim ancak sistem kapatılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulamayı indird...

Cep Magnet internet birimine aktarıyorum deyip, telesekretere 'Türk Telekom'u aradığınız için teşekkürler' dedirtip telefonu kapattılar. Tekrar aradım, aktarıyorum deyip tekrar kapattılar. Tam 8 kere, bir saatten fazla 444 1 444'ü aradım ve tek yetkiliye ulaşamadım. Tam anlamıyla kötü bir hizmetleri...

7 yıldır Türk Telekom telefon hattı kullanıyorum. Altyapım olmadığı için Magnet başvurusu yaptım. Gelen cihaz arızalı çıktı. Tam 20 gün boyunca teknik servisin gelmesini bekledim. Şikayetim üzerine şahsi olarak getirdiler ancak şikayetçi olmam nedeniyle kinlenmiş olacak ki bu şahıs yine arızalı Magn...

Türk Telekom magnet aldık 1 ay oldu. Sürekli Wi-Fi bağlantısı kesiliyor. Temsilciye bağlanmak bir haftamı aldı ve yardımcı olmadılar. Üstüne telefonu yüzüme kapattılar. Türk Telekom magnetim hiçbir şekilde bana bağlantı vermemektedir. Mağdurum, magnetin Wi-Fi ışığı yanıyor ama telefondan veya bilgis...

Türk Telekom'dan almış olduğum magnet cihazı, aldığım günden bugüne kadar çok sorunlu bir şekilde çalıştı ve bir gün bile düzgün çekmedi. Sürekli internetim az çekiyor, kesiliyor ve benzeri konularla ilgili taraflarına ulaşamadım. 22.05.2025 tarihinde modem veya sim karttan kaynaklandığını düşündüğ...

Türk Telekom'a ait magnet aboneliğimi kapattırdım. Kapatıldığına dair mesaj gelince modemi teslim edin dediler. 10 günü geçti hala mesaj gelmedi ve süre dolunca ya tekrar fatura çıkaracaklar ya da modem parasını ödetecekler. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

TCL cep magnet aldım. Sürekli şarjda tutmam gerekiyor. İki günde bir defa kendi kendine kapanıyor. Sebebi nedir bilmiyorum. Türk Telekom'u arıyorum, soruna bir çözüm bulamıyor. Ben kimi kime şikayet edeceğiz! Çözüm bulamazsam En sonunda CİMER'e şikayet edeceğim.

Değerli müşterimiz, Magnet Modem cihazınızı farklı bir lokasyonda kullandığınız için Magnet internet hizmetini daha düşük bir hızda kullanmaya devam ediyorsunuz. Magnet modeminizi yeniden kurulum adresinizde çalıştırırsanız, 3-6 saat içerisinde başlangıç hızınızda kullanıma devam edebilirsiniz. B001...

İnternet altyapısı olmadığı, merkeze 190 km uzaklıkta bir ilçede yaşıyorum. Yüzümü bile görmeden WhatsApp üzerinden iletişim kurarak magnet interneti bağlayabildiler, ama şimdi kota düşürmek istiyorum. Kota düşürmek için çeşitli bahaneler sunuyorlar, artık kapatmak istiyorum. Aynı sorunu tekrar yaşı...

Türk Telekom'dan aldığım Magnet tam bir pişmanlık. Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama sorunların ardı arkası kesilmiyor. Dün gece 750 TL yükleme yaptığım Magnet hattımdan para buhar olup uçtu. Nereye gittiğini sorduğumda bilen yok. Bu olay daha önce de başıma gelmişti. Sırf bu yüzden daha önce de h...

Darıca'da oturuyorum. Cep magnet aldım, Türk Telekom bayisinde çok iyi çeker dediler. Turkcell kullanıyorum, kendim hız testi yapıyorum; aynı yerden Türk Telekom 2 Mbps'yi geçmiyor, Turkcell ise 25 Mbps üzeri hızlara çıkıyor. Çekmiyor, pişman oldum. Kapatmak için bayiye gittiğimde 3500₺ üzeri ücret ...

Geçen ayın sonunda Türk Telekom'a geçtim ve Türk Telekom uygulamasını kullanmaya başladım. 5555'e mesaj göndererek kalan kullanımlarımı öğrenmek istediğimde, bana gönderilen veri ile uygulamadaki verilerin tutmadığını gördüm. 5555'ten gelen mesajların sonundaki saat baz alınsa da, 10 saat internete ...

Merhabalar, Türk Telekom sabit internet kullanıcısıydım fakat adres değiştirdim. Bulunduğum yerde altyapı yok diye Cep Magnet önerildi. Türk Telekom genel binasında başvurdum ve aldım fakat aldığım günden beri resmen eziyet çekiyorum. "Cihaza bağlandı. İnternet bağlantısı sağlanamıyor."yazıyor cihaz...

Yaklaşık bir yıl önce kullanmayı bıraktığım ama kapatmadığım bir hat almıştım. Cep magnet. Sadece internet kullanımı içindi. Fatura ödemediğinde ceza yansıyor o normal ama tüm cezaları ödedim, ödeme ekranında çıkan. Ancak iki üç aydır sürekli ceza ödemeye devam ediyorum. Sürekli 50 lira kadar bir me...

2 hafta önce magnet aldım, şehrin merkezinde bile çekmiyor. 900 küsur lira para alıyorlar. Bir de utanmadan müşteri hizmetlerini arıyorum, hepsi bir şey öğrenmiş: 'Güncelleme yapıyorum, kapatıp açın modemi' demekten başka hiçbir işe yaramayan elemanları koymuşlar telefonun başına.

Temmuz 2024'te evime magnet aldım ve 1 ay kullandım. Sonra o evden taşındım, ilk olarak 800 TL yatırdım fakat fatura gelmedi. 8 Ocak 2025 günü beni arayıp 1460 TL tutarında iki adet faturamın olduğunu ve ödemezsem icralık olacağımı söylediler. Başka faturamın olmadığı ve hattımın kısıtlanmış olduğu ...

Faturalı Bir magnet cihazımız var. 300 GB, 650 TL, Modemi başka bir eve götürdük, bir süre çalıştı sonra internet bağlantısı koptu. Telefonda bize internetin olmadığını gösteriyor, Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, herkes farklı bir şey söylüyor. Anlayan tek bir kişi yok, Sadece bilgilerinizi i...

Türk Telekom, Fethiye'deki ikamet adresimde altyapı olmadığından dolayı magnet aldım. Bugün bağlandı fakat hızdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Çıkan bayan 'güncelledim, tamam' dedi. Kapadıktan sonra magnet Wi-Fi bağlantısını kesti ve bir daha bağlanmadı. Tekrar aradığım müşteri hizmetleri, da...

Türk Telekom altyapısı olmayan evlere magnet internet veriyor. Ben de aldım, cihaz kurulduğu akşam bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza randevusu oluşturdum. Sonra randevuyu aldığım gün için geleceğiz diye iptal ettiler, gelmediler. Sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım, 'Evet, randevunuzu...

7045547285 hesap numaralı ve 0505*****82 sim kart numaralı magnet kullanıcısıyım. 30 Kasım'da çıkan faturamı 15 Aralık'ta 609,50 TL olarak yatırdım. Ancak 27 Aralık itibarıyla internetim, ödenmemiş fatura nedeniyle kullanıma kapatıldı. Günlük 6 defa aradığım halde net bir çözüme kavuşturan temsilci ...