Magnet Modemle Sürekli Düşen Hız Ve Çekim Sorunu

Huseyin

10 Mayıs 2025 22:42

2.937

Değerli müşterimiz, Magnet Modem cihazınızı farklı bir lokasyonda kullandığınız için Magnet internet hizmetini daha düşük bir hızda kullanmaya devam ediyorsunuz. Magnet modeminizi yeniden kurulum adresinizde çalıştırırsanız, 3-6 saat içerisinde başlangıç hızınızda kullanıma devam edebilirsiniz. B001
Değerli müşterimiz, Magnet internet hizmetinizi başlangıç hızında kullanmaya devam ediyorsunuz. B001. Şikayetim, 4.5G hızı değil, hatta 1 KB hız bile yok. İki saat hız düzeliyor, iki saat sonra ise 3 ile 6 saat boyunca lokasyon sorunu yüzünden hiç çekim alınmıyor. 1255 TL ücreti, 70 lira vergi ödedim. Daha bir haftalık soruna çözüm bulamazlarsa kapatacağım. Altyapı getiremeyen koskoca Türk Telekom, yazık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Altyapı Getirmiyor, Talep Var İcraat Sıfır

Burak

Türk Telekom

14 Aralık 2023 08:50

2.148

Mevcut adresimde altyapı bulunmamasından kaynaklı magnet modem aldım, ancak cihazdan hiçbir verim alınamıyor. Cihaz sürekli kendini kapatıp açıyor. Bazen 15 dakika da bir bazen 30 dakika, sürekli kapanıp açılıyor. Açık kaldığı süre içinde de hiçbir verim alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum pro...

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumun İlk Gününde Magnet İnternet Sorunları

Kürşat

Türk Telekom

19 Temmuz 2025 21:13

1.502

Alt yapı olmadığı için Telekom'dan Magnet aldım. Daha bugün saat 14:00'te kurulan cihaz, saat 21:00 olduğunda stabil çalışmıyor. İlk günden dört kez müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. Speedtest yapıyorum; 7-8, bazen 0,22 Mbps hız alıyorum. Nasıl bir firmasınız, bu kadar şikayet almak yer...

1 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Magnet İnterneti Taahhüt Ettiği Hızı Vermedi

Furkan

Türk Telekom

15 Ekim 2023 10:46

4.636

Türk Telekom'dan altyapı gerektirmeyen Magnet isimli internet hizmeti satın aldım. Saha ekibi kontrolleri yaptıktan sonra 12 Megabit interneti kullanabileceğimi söylediler ve bağlantıyı gerçekleştirdiler. Cihaz kurulumu yapıldıktan 2-3 saat sonra Türk Telekom Hız Testi üzerinden hızımı sorguladığım...

2 Destek

İnternet Sürekli Kopuyor, Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

Fatih

Türk Telekom

03 Ağustos 2025 14:00

3.422

3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...

1754225464225.1754225393344759372871265417757.jpg

2 Destek

TT'den Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet Sorununa Çözüm Yok

Hasibe

Türk Telekom

08 Temmuz 2025 11:48

529

Taahhüt yapmadan önce yüzlerce kez arayan TT, şikayetimi kaç kez bildirmeme rağmen ne bir dönüş sağlandı ne de çözüm üretildi. Verdiğim fatura ücretinin asla karşılığını alamadığım gibi, yaşadığım sorun için muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlarca kez aynı soruyu soruyorlar: ...