to read complaints and reviews, or file yours.Lüleburgaz’da 20 Gün Süren İnternetsiz Kalan Aboneliğe Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom’un iki ayrı internet aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’taki hattımda yaşanan en ufak bir arıza bile hemen çözülürken, Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi’indeki aboneliğimde aynı ilgi ve hizmeti kesinlikle göremiyorum.
Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi’indeki 8865423188 numaralı aboneliğimde Temmuz ayından beri yaklaşık 20 gündür internetim tamamen yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne de sorunu çözen. Her seferinde kayıt oluşturuluyor ama sahadan kimse gelmediği gibi arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor.
Aynı firmanın farklı şehirdeki aboneliğinde sorunlar hemen çözülürken Lüleburgaz’daki hattımın bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmasını kabul etmiyorum. Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi’indeki 8865423188 numaralı internet aboneliğimde yaşanan kesintinin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ustalar gelip yeni kablo bağlantısı yaptılar ama kurulum yapılacak dediler ama hala internet çalışmadı. Bağlantı yok neredeyse bir ay internet çalışmıyor yeni faturada geldi ben şimdi bu çalışmayan internet faturasını niye ödeyim artı müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ekibmizin çalışmaları devam ediyor diyor ama bir sonuç göremedim daha ne kadar devam edecek bu çalışma
Çok şükür çalıştı internet çok uzun sürdü ama arıza neredeyse bir ay çalışmayan internetin faturasını ödeyeceğiz
