Kutu Arızası Nedeniyle İş Yerinde İnternet Yok, Maddi Zarar

Türk Telekom’dan iş yerim için yeni internet aboneliği başvurusunu yaklaşık 10 gün önce yaptım. Ancak bu süre boyunca “kutuda sorun var” denilerek bağlantım bir türlü yapılmadı, iş yerimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım, her seferinde hafta içi yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerimde internet olmadığı için dükkanım düzgün çalışamıyor ve ciddi maddi zarara uğruyorum. İstanbul gibi bir yerde, günlerce böyle bir sorun yaşamak gerçekten utanç verici.

8849002495 abone numarasıyla kayıtlı iş yeri internetimin, kutu arızası gerekçesi de ortadan kaldırılarak acilen bağlanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.