Türk Telekom Kurye

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, hat sahibinin yakını tarafınd...an kullanılıyor ve operatör değişikliği için Türk Telekom’a geçiş talebinde bulunduk. Kurye 23.09.2026 tarihinde adrese gelerek kimlik okuması dahil tüm işlemleri yaptı ve yeni Tür...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 9 Eylül’de internet ve çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında hattımın en geç 72 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre defalarca aşıldı ve hat hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım mağduriyeti her seferind...

24 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve sim kartımın en ...geç 25 Eylül’de elimde olacağı söylendi. Özellikle ertesi gün taşınma işlemlerim olacağını, evde olmayabileceğimi belirttim, buna rağmen ertesi gün mutlaka teslim edileceği ifade e...

Türk Telekom sabit internet başvurumuzla ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Oturduğumuz eve inte...rnet bağlatmak için başvuru yaptığımızda, adresimizde altyapı ve port olmadığı, önce port açılması gerektiği söylendi. Bu bilgiyi çağrı merkezi üzerinden öğrendik. İlk başvuruyu a...

Türk Telekom mobil hat tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri temsilcisi beni arayar...ak işlemleri tamamladı. Görüşmede özellikle teslimat konusunda ev adresim ile hattın teslim edileceği adresin farklı olduğunu belirttim ve teslim adresimin iş adresim olmasını iste...

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ancak “Dijital Kurye” uygulaması yüzünden mağdur edildim. 23 Eylül günü için ...Dijital Kurye randevusu oluşturdum, işlerimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme olunca çağr...

09.09.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için faturalı yeni abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetler...i, hattımın 12 iş günü içinde elime ulaşacağını ve teslimat günü olarak pazar gününün seçildiğini söyledi. Ancak ben askeri personelim ve görev yaptığım yer, herhangi bir Türk Tele...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş sürecinde yeni hatta ait sim kartımın kurye tarafından 10 gü...n gibi çok uzun bir sürede teslim edilmesi nedeniyle bu süre zarfında eski operatörümü kullanmaya devam etmek zorunda kaldım ve Mayıs ayına ait yaklaşık 300 TL tutarında bir fatura...

Türk Telekom ev interneti için geçen hafta 1000 Mbps hızında bir paket için abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için en g...eç 3 gün içinde geleceklerini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Ancak süreç, anlatıldığı gibi ilerlemedi. Bugün bir kurye tarafından arandım ve kuruluma geleceğini söyledi....

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Prime aboneliğim kapsamındaki kampanyadan yararlanarak 15 Eylül tarihinde int...ernet hızımı 100 Mbps pakete yükselttim ve faturama ek modem satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hız değişikliğim hâlâ gerçekleşmedi. Modemi teslim edece...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptıktan sonra hattımın açılması iç...in kurye aracılığıyla sim kart teslimi bekliyorum. Başvuru sırasında hattım...

Türk Telekom tarafından aranarak “fiber gücünden Premium modem” satışı yapıldı ve modemin Dijital Kurye ile teslim edile...ceği, randevu tarihi oluşturulduğu, ayrıca modemi benden başkasının teslim alamayacağı tarafıma özellikle ifade edildi. Bunun üzerine gönderilen SMS üzerinden sadece Cuma günü için...

Türk Telekom mobil hattım için kurye sürecinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu şikayet etmek istiyorum. Kuryeyle gö...rüşebilmem için tarafıma 0850 222 22 22 numarası verildi; ancak bu numaradan insan yerine koyup telefonu açan kimse yok. 16 ve 17 Eylül tarihlerinde defalarca aramama rağmen kurye...

Vodafone’dan Türk Telekom’a 535*** numaralı hattım için 02.09.2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru...m onaylandı ve yeni sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği, ilk randevunun da 08.09.2026 tarihinde olduğu bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gönderilen...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden evde internet taahhüdümü yeniledim. Kendi modemim olmasına rağmen daha iyi olaca...ğını düşünerek Türk Telekom’un kendi modemini de ekledim. 16.09.2026 tarihi için kurye firması tarafından adrese teslim randevusu mesajı aldım ve tüm gün İzmir Buca Evka 1’deki adr...

Türk Telekom üzerinden esim ile numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak hat aktivasyon sürecinde yaşadığım sorun bir t...ürlü çözülemedi. Başvurumu online kanaldan yaptım, e-Devlet üzerinden doğrulama işlemini de sorunsuz tamamladım. Hat aktivasyon ekranının son aşamasına kadar geldim ancak esim akti...

Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği...

12’sinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hattım kuryeyle teslim edilecekti, adres olarak da iş yerimi verdim.... Dijital Kurye takip ekranında gönderi ve sipariş numaralarım görünmesine rağmen iki gündür hattım teslim edilmedi ve iş yerime hiçbir kurye gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir hafta önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve ta...lep oluşturuldu. Bugün de Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kart teslim edildi. Kargoyu açıp sim kart paketini incelediğimde, gönderdikleri kartın içinin boş oldu...

31 Ağustos tarihinde mevcut hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Geçen hafta yeni Türk Telek...om hattım kurye tarafından tarafıma teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ Türk Telekom’a geçiş yapmadı ve aktif hale gelmedi. Şu anda kullanmak...

6 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye sim kartımı getirdi, ...48 saat içinde hattın açılacağı ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra evrakların teslim edilmediği söylenerek süreç ilerletilmedi. Bu sırada 72 saat artı ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve kirada oturduğum evde kullandığım internet hattımın nakil işlemi için yaklaş...ık 15 gün önce başvuruda bulundum. Kirada oturduğum evden ayrılıp yeni satın aldığım eve taşındım ve internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak yeni aldığım binan...