Kurumsal İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Yanıt

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Güngören’de bulunan iş yerimde haftada 2-3 gün internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve çalışma düzenimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvuru yaptım, olumlu yanıt verildi ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Kurumsal hizmet almamıza rağmen bu süre zarfında kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmete ait müşteri numaram 2011585292818’dir.

Türk Telekom’dan, iş akışımızın daha fazla aksamasına neden olmadan, en kısa sürede adrese teknik ekip yönlendirilmesini ve yaşanan kesinti sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.