Türk Telekom kurulum

Türk Telekom Limitsiz Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 1780805461). Ağrı Doğubeyazıt Büyük Ağrı Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık bir yıl içinde üç kez bağlantı kopması ve kablo sorunları yaşadım. İlk kurulum sırasında kablo kopmuştu, düzgün şekilde onarılmak yerine kablolar birbirine bağland...

Eskişehir Emek Mahallesi Erdoğdu Sokak No:10 Daire 6 adresinde yaklaşık 4 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yaptım (başvuru numaram: 5171****33) ve ilgili formları doldurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir altyapı kurulumu yapıl...

10 Ağustos tarihinde Türk Telekom Limitsiz Artı Tivibu paketi için başvuru yaptım. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Büyükçekmece’de bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı söyleniyor ancak hiçb...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ve 255872263 numaralı kurulum randevum, 18.08.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasına verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda yaklaşık 12 gündür internetim...

14 Ağustos’ta Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için 18 Ağustos’a randevu verildi. Yeni taşındığım için erken başvuru yaptım ve evden çalıştığımı, internet bağlantısına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak o gün tüm gün evde beklememe rağmen, ne arandım ne de S...

Yaklaşık 20 gün önce Emek Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi Gelen Sokak No:4 Daire:1 Kocaeli Darıca adresimizde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında hemen kurulum yapılacağı söylendiği için mevcut Millenicom internetimi iptal ettim. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen hâ...

03.06.2025 tarihinde Marmaris Digiturk bayisinden başlattığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Fiber modemim, yanlışlıkla karşı komşuma teslim edilip onların evine internet kurulmuş. Yaklaşık 2,5 ay boyunca internet kurulumu için bekledim ve bu süreçte tam 7 kez Marmaris Digi...

10.08.2025 tarihinde Hacıcelal Mahallesi 536. Sokak No:8 Daire:2 Karaman Merkez adresine taşındım ve mevcut Fiber 100 ev interneti taahhüdüm olmasına rağmen o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı olmadığı ve 180 gün beklemem ge...

Yaklaşık bir ay önce Tivibu Ev hizmeti kapsamında Ankara Etimesgut adresime 200 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Cihaz elime geçtikten sonra evde kurulumunu yapamadım ve teknik servisi aradım. Teknik servisin yönlendirmeleriyle de cihazı televizyona uyumlu hale getiremedik. Bunun üzerine arıza kay...

Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi Gümüş Çayı Caddesi No:206/1 adresinde 2 gün önce Tivibu Ev kurulumu için başvuru yaptım. Ancak fiber kablonun farklı bir noktada olması nedeniyle kurulum ekibi, elektrikçi çağırıp kabloyu uygun yere çektirmemi istedi. Elektrikçi ise hattın çekilmesinin mümkün olmadı...

Türk Telekom’a başvuru yaptık. Eski alt yapıda da yeni fiberde de port yok diyorlar. Ne zaman bağlanır diye sorduğumda en geç 24 ay cevabi alıyorum. Kimse net bir şey söylemeyip bir de 24 aylık sure veriyorlar. Port başvuru yapmak istiyorum. Böyle bir hizmet de yokmuş bekleyecekmisiz ya da apartmand...

Türk Telekom’dan internet aboneliği açtırdım. Cuma günü 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm günümü bu kurulum için ayırdım, sabahtan akşama kadar evde bekledim fakat kimse gelmedi. Ardından tarafıma mesaj gönderildi ve randevunun Pazartesiye ertelendiği bildirildi. Paz...

Türk Telekom’dan Soğuksu Mahallesi, Antalya adresinde “Fiber Güçlü Hiper İnternet” hizmeti almak için başvurdum. 18.08.2025 tarihinde kurulum için gelen ekip, evin içine internet kablosu uzatmayı reddederek elektrikçi çağırmamızı istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ev içi kablo uzatma işlemleri...

25 Temmuz Cuma günü evime Türk Telekom 12 Mbps sınırsız internet bağlattım. Aynı gün öğleden sonra saat 2 gibi müşteri temsilcisiyle görüşerek internetimi iptal ettirdim. İptal işlemi öncesinde müşteri temsilcisiyle ayrıntılı şekilde görüştüm ve bana sadece 142 TL vergi borcum olacağı, başka hiçbir ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 2024 Ağustos sonunda taşınma nedeniyle modemi yeni adresimize kurdurduk, ancak altyapı desteklemediği için ve kurulum yapılmasına rağmen 1 hafta boyunca internet hizmeti alamadık. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve bayiye gittik, f...

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aynı gün kurulum yapılacağı belirtildiği için gerekli modemi de başka bir mağazadan satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri numaram 704789149...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum gerçekleştirildi ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek veya geri dönüş alabildim. Özellikle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişim kurm...

İzmir Bornova’daki evimde Türk Telekom üzerinden internet kurulumu için başvurdum. Ancak, kurulum ekibi gelmesine rağmen 3 gündür bağlantı sağlanamadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Bu tür sorunları da...

5 Haziran’da Türk Telekom Zafertepe Mahallesi 550. Sokak Konak/İzmir adresindeki evime internet altyapısı kurulumu için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 defa Türk Telekom bayisine giderek durumu sordum, her s...

TTNET 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi, taşındığım için İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Şehit Y******* Sokak Bahar Apartmanı’ndaki yeni adresime nakil ettirmek istedim. 256352791 numaralı randevu ile ilgili olarak, 15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.30-18.00 arası evde olmamız gerektiği ...

Türk Telekom’dan 2023 Kasım ayında evime kurulan 50 megabit limitsiz internet paketi için hizmet almaya başladım. Ancak kullanıma başladığımdan bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum; 50 megabit paketim olmasına rağmen çoğunlukla 20 megabit civarında hız alabiliyorum. Ayrıca kurulum sırasın...

11/08/2025 Tarihin’de Evde İnternet Başvurusunda bulundum. Bana “ Başvurunuz alınmıştır. Belirlediğiniz tarih ve saatler arasında internet kurulumunuz gerçekleştirilecektir “ diye SMS bilgilendirmesi geldi. Ve 16/08/2025-13:30, 18:00 saatleri arasında kurulum gerçekleşmesi gerekiyordu. Bugün saat 18...

9 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan İzmir Konak 537 Sokak No:2 adresi için ev interneti ve Tivibu kurulumu başvurusu yaptım. Kurulum için önce 11 Ağustos, ardından 12 Ağustos ve 13 Ağustos sinyal sorununun giderilmesi ardından son olarak 16 Ağustos tarihine randevu verildi; ancak hiçbirinde ekipler...