to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde Türk Telekom Limitsiz Artı Tivibu paketi için başvuru yaptım. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Büyükçekmece’de bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı söyleniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.
Başvuru sırasında telefonda taahhüt de verdim. Ayrıca bir e-ticaret firması olarak internet bağlantısına acil ihtiyacım var, şu anda işlerimi yürütemiyorum ve mağdur ediliyorum. Türk Telekom’dan en kısa sürede internetimin kurulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün yarın” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şe...
17 Eylül’den bu yana Türk Telekom Fiber internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Kurulum adresim İstanbul Şişli ’de. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde tekrar tekrar kayıt oluşturuluyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. 23 ve 26 Eylül tarihlerinde randevu verilmesine ra...
1 Ağustos’ta Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ağustos’a randevu verildi. Ancak o gün kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu fakat üzerinden 13 gün geçmesine rağmen şikayet kaydı hâlâ çözümlenmedi ve bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. H...
Türk Telekom’dan internet aboneliği açtırdım. Cuma günü 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm günümü bu kurulum için ayırdım, sabahtan akşama kadar evde bekledim fakat kimse gelmedi. Ardından tarafıma mesaj gönderildi ve randevunun Pazartesiye ertelendiği bildirildi. Paz...
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi, Kaynak Sokak. Ancak başvurudan bu yana iki haftadır kurulum ekibi gelmiyor. Özellikle 18.10.2025 tarihinde tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de...
Yorumlar