Kurulum Randevusu Gelmedi, İletişimsizlik Ve Açıklama Eksikliği

Türk Telekom’dan Yalın 200 Fiber evde internet başvurusu yaptım. 12.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün ne eve gelen oldu ne de arayıp randevuya gelinmeyeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana hâlâ kurulumun yapılmasını bekliyorum.

Bu süreçte defalarca iletişim merkezini arayıp aciliyetimi belirttim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, neden kurulumun gerçekleşmediğine dair de herhangi bir açıklama alamadım. Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için açılmış 7049500685 numaralı başvuruma rağmen tarafıma en ufak bir bilgilendirme sağlanmadı.

Hizmetin kötü olduğunu bile söyleyemiyorum, çünkü ortada hizmet dahi yok. Türk Telekom’un bir an önce benimle iletişime geçerek kurulumumu acilen gerçekleştirmesini ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.