to read complaints and reviews, or file yours. 
04/06/2025 tarihinde, bilgim dışında Veedz isimli uygulamaya abonelik onayı verildiğini fark ettim. Aynı gün ve saat içinde aboneliği iptal ettirmeme ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanmamış olmama rağmen, 200,00 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı ve Türk Telekom’a bağlı otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurduğumda, Veedz ile iletişime geçildiği, SMS ile abonelik onayı alındığı ve iptal işleminin aynı gün gerçekleşmiş olmasına rağmen ücretlendirmenin yapıldığı tarafıma bildirildi. Abone numaram: 542 *******74’tür. Temmuz 2025 itibarıyla GSM aboneliğimi Vodafone’a taşımış bulunmaktayım.
İlk defa böyle bir sorun yaşamaktayım. Kullanmadığım bir servis ve almadığım bir hizmet için tahsil edilen 200,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, Tüketici Hakem Heyeti başvurumda kullanmak üzere ilgili firmanın ticaret unvanı ve adres bilgilerinin tarafıma iletilmesini de istiyorum.
18 Eylül 2025 Perşembe günü, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir servise abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Tarafıma gelen SMS ile aboneliğimin başladığ...
23/08/2025 tarihinde, başka bir uygulamayı kullanırken herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme olmadan Veedz adlı servise aboneliğim oluşturuldu. Android telefonum üzerinden işlem yapıyordum ve gelen onay mesajındaki şifrenin farklı bir uygulamayı açmak için olduğunu sandım, abonelik için olduğu açıkç...
Türk Telekom hattım üzerinden, reklamlardan çıkan bir uygulama olan “Veedz” isimli programa farkında olmadan abonelik başlatılmış. Sadece bir QR kodunu okutmak isterken, karşıma çıkan reklamda kod girmem istendi ve gelen kodun bu uygulamaya ait olduğunu sonradan fark ettim. Hiçbir şekilde onayım vey...
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Telefonumu elime aldığımda, herhangi bir işlem yapmadan Veedz aboneliğimin başladığına dair SMS ile bilgilendirildim. Hemen ardından aboneliği iptal ettim...
22 Ekim Çarşamba günü, Türk Telekom hattıma Veedz adlı bir site tarafından hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan “aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından mesajlar üzerinden aboneliği iptal ettim ve iptal edildiğine dair teyit aldım. Ancak buna rağmen faturama 239 TL ücre...
Yorumlar