Onaylı İade Sonrası 416,99 TL Kredi Kartı İadesi Gecikiyor


Gardırop uygulaması üzerinden svdemx adlı kullanıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün elime kırık halde ulaştı ve ben de 16 Nisan’da hemen iade işlemini gerçekleştirdim. İade talebim onaylandı ancak 416,99 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala geri ödenmedi.
20 Nisan’dan bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte gardırop destek ekibine mail attım, bana uygulama üzerinden iade talebi göndermem gerektiği söylendi. Ancak uygulamayı detaylı şekilde incelememe rağmen böyle bir iade talebi butonu veya sekmesi bulamadım.
Onaylanmış bir iade işlemine rağmen günlerdir paramın kredi kartıma yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 416,99 TL tutarındaki alışveriş bedelimin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.






















