Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle 239 TL Fatura Şoku

profile
Abdulkadir
26 Eylül 2025 21:49
3.034

18 Eylül 2025 Perşembe günü, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir servise abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Tarafıma gelen SMS ile aboneliğimin başladığı bildirildi.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği iptal ettirdim. Ancak ücretin iadesi için 0850’li bir numarayı aramam gerektiği belirtildi. Defalarca aramama rağmen bu numaraya ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Haksız yere faturama yansıtılan 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hayrettin
Hayrettin

Ben de aynı durumdayım.

Yahya
Yahya

Aynı durumdayım. Acil düzeltilmesi lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Faturama 239 TL Yansıtıldı

profile
22 Ağustos 2025 09:51
690

Onaysız Abonelikle Mağdur Edildim, Ücretim Geri Verilsin!

profile
15 Eylül 2025 23:38
640

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi

profile
27 Ağustos 2025 15:45
605
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikten-239-tl-ucret-kesildi-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikten-239-tl-ucret-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri