Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Ve Borç Mesajlarıyla Mağduriyet

Türk Telekom Prime tarifeli mobil hattımı ilk aldığım günden beri faturalarımda yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Öğrenciyken cazip gelen bu teklifi çalışmaya başladığımda ödemekte zorlanmadım, ancak işten ayrıldıktan sonra faturalarımın 1200 TL’nin üzerinde gelmesi beni ciddi şekilde zorladı. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ise hattı hiç kullanmamama rağmen bugün 4249,9 TL tutarında bir borç mesajı aldım. Aktif kullanmamama rağmen niye bu kadar yüksek geldiğine anlam veremiyorum.

Faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve kullanmadığım döneme ait borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmiş fatura dökümlerimin tarafıma iletilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ve iptal etmeme rağmen bugün bile Türk Telekom'dan tehdit vaki aramalar alıyorum sürekli borcum olan tutarın üstü ve artık 5439 TL gibi bir tutar yazıp yollamışlar