to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye yeni geçmeme rağmen, son iki aydır hattıma benim onay vermed...iğim birçok ek tarife/paket yansıtıldığını fark ettim. Seçtiğim tarife dışında yapılan bu eklemeler nedeniyle normalde yaklaşık 400 TL civarında olması gereken faturam 1.514,01 TL’
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için daha uygun bir teklif alabilmek amacıyla Twitter üzerinden uygul...amadaki tarifelerin çok yüksek fiyatlı olduğunu belirttim. Bunun üzerine bugün saat 12.40 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, bana sadece mobil uygulamada
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle “Ailece Düşün 50 GB” tarifesinden faydalanmak için ailemin diğer üyeler...ini de Türk Telekom’a taşıdık. Dört hattımızın birlikte tanımlı olduğu bu tarifeyi 12 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak taahhüt süresi sona erdiği halde mevcut tarifemizi aynı şa
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlı ve her taahhüt bitiminde istemediğim kadar yüksek internet paketlerine... zorunlu olarak geçirilerek daha fazla ücret ödemeye mecbur bırakılıyorum. En son taahhüdüm 7 Eylül 2025’te başladı ve 26 Ağustos 2026’da bitecek şekilde ayarlandı. Başlangıçta bu
Türk Telekom’a ait 0543******* numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yıl...ı Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın taahhüt süresinin dolduğu, bu nedenle yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana çeşitli
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdünün bitmesine 35 gün kaldı. Taahhüdümün bitişine kısa bir süre... kalmışken, yeni bir tarifeye geçmek için uygulama üzerinden bana sunulan tekliflere baktığımda 600, 700 ve 800 TL bandında fiyatlarla karşılaştım. Hâlihazırda aynı hatta aylık yak
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi vergiler h...ariç 292 TL civarında kullanırken, taahhüdümün bitimine 1 gün kala ücretin vergiler hariç 421 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Buna rağmen tarifemin içeriğinde bana gerçekten fay
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki hafta önce arandım ve devam etme...m yönünde bilgilendirme yapıldı, ancak sonrasında hattıma 1108 TL tutarında fatura yansıtıldı. Üstelik internet paketimi bitiremeden ayı tamamlıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek f
Türk Telekom mobil hat için Cumhurbaşkanlığı tarifesine online başvuru yaptım. Kurye sim kartımı getirdiğinde kimlik kar...tımda kırık olduğu için teslimatı yapmadı ve bana hattımı Türk Telekom şubesinden teslim alabileceğimi söyledi. Ancak şubeye gittiğimde hattımın iptal edildiğini ve böyle bir tesli
Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranıp yeni b...ir tarife teklifi sunulmadı ve bu süreçte 1.403,25 TL tutarında fatura ödedim. 12 Ağustos’ta gelen bu faturayı 17 Ağustos’ta ödemek zorunda kaldım ve bu durum nedeniyle kendimi mağ
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Sosyal Destek kapsamında hattımdan %25 indirimli olarak faydalan...ıyorum. Şu an faturalı hatta sahibim ve mevcut taahhüdüm 22.08.2026 tarihinde sona erecek. Geçmiş yıllarda taahhüdüm bitmeye yakın her zaman aranır, makul ve bütçeme uygun teklifl
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde internet hakkım hızlıca bitiyor ve paket aşı...mı yaşamamak için sürekli kullanımımı kısıtlamak zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturam her ay yüksek geliyor ve bana göre tarifeler aşırı derecede pahalı. Sil Süpür kampanyasında
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir "Prime Sosyal Düşün 50 GB" tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 343 TL ödüyor...um. Taahhüdümün bitmesine 68 gün var ve Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüt yenileme için önerilen en düşük paketin 593 TL ve üzerindeki tarifeler olduğunu görüyorum. Mevcut
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Popüler 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 170 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... bitmesine sadece beş gün kalmışken, mobil uygulamada karşıma çıkan yeni tekliflerde en düşük paketin 540 TL olduğunu görüyorum. Mevcut paketlere en az yüzde üç yüz oranında zam uy
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 40 sınırsız sosyal paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine şu an 6 gün ...kaldı. Yaklaşık 2 ay önce arandığımda mevcut tarifeme yakın bir paketi yaklaşık 580 TL civarında önermişlerdi. O dönem ameliyat sürecinde olduğum ve yoğun olduğum için o anda işlem
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken uygun bir tarife seçeneği sunulmadığını belirtme...k istiyorum. Mevcut tarifeme göre önerilen yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık 1 aydır hem bilgilendirmeler hem de tarafıma sunulan seçenekler aynı şekilde
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesine yakın sürelerde, maku...l ve önceki ödemelerime yakın teklif beklerken, bana çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 30 GB tarifesinin ücreti 426 TL idi. Temmuzda taahhüdüm bitti ve hem halih...azırda 30 GB fazla geldiği için hem yeni 30 GB'lık tarifeleri yüksek bulduğum için daha düşük internet paketine geçmek istedim. Zaten 30 GB’lik interneti hiçbir zaman tam olarak ku
Türk Telekom mobil hattım İstanbul Güngören’de kullanılmakta ve hattım İstanbul’a kayıtlıdır. 22 Eylül’de bitecek olan t...aahhüdümle ilgili olarak normal şartlarda bir ay öncesinden müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirilmem gerekirken hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma alternatif tarifel
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda Amazon Prime 40 GB sınırsız sosyal medya içeren Prime 40 GB ...tarifemi taahhütlü olarak aylık yaklaşık 390 TL bedelle kullanıyorum. Tarafıma sunulan tarife, 22 Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olup şu an faturam 393,19 TL civarındadır. M
Türk Telekom’da faturalı, taahhütlü iki mobil hattımız bulunuyor. Aynı hesabım altında yer alan bu iki hattan birinde “T...am Bana Göre” kampanyaları mobil uygulamada sorunsuz şekilde görünürken, diğer hatta “Size Özel Tarifeler” alanı tamamen boş geliyor ve hiçbir kampanya listelenmiyor. Müşteri hizme
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde, daha önce yaklaşık... 180 TL ödediğim hatta, yeni dönem için 450 TL ve üzeri fiyatlar sunulduğunu gördüm. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki “Tüm Tarifeler” bölümünde bana gösterilen tarifele
Türk Telekom mobil kurumsal müşterisiyim, üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. 01.10.2026 tarihinde taahhütlerimin bite...ceği söylenerek tarafıma ulaşıldı ve bu kapsamda Eskişehir’deki Türk Telekom mobil kurumsal çalışanlarıyla taahhüt yenileme süreci için görüştüm. Bu süreçte iki kez randevu verild
Türk Telekom mobil faturasız hattımı faturalı tarifeye geçirmek için 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi hattım için herhangi bir teklif görünmediğini, talep oluşturulması gerektiğini söyleyerek kayıt açtı. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen tarafıma
