to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom E-mağaza üzerinden 27 Temmuz tarihinde iPhone 16 model bir cihaz satın aldım. Ödemeyi alışveriş kredisi ile... yaptım, kredi banka tarafından onaylandı ve bankaya üç taksit olarak borçlandım, hatta ilk taksit ödeme tarihim bile belli oldu. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve si
Türk Telekom mobil hattım için uygulamada yer alan “Geniş 12 Ay 100 GB” paketini almak istiyordum. Dün aynı paketi “Kred...i / Banka Kartı ile Alınabilen Paketler” kısmında 3.160 TL olarak gördüm, bugün ise “Bakiye ile Alınabilen Paketler” bölümünde aynı paket 3.300 TL olarak karşıma çıktı. Sadece bir
Türk Telekom hattımda Şaşmaz 15 aylık 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturam yaklaşık 1900 TL gelince detaylara bakm...a ihtiyacı duydum ve onayım olmadan hattıma 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Banka/kredi kartım yok, hattım üzerinden hiçbir satın
Türk Telekom hattıma ait cep telefonu faturam için 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatım bu...lunmasına rağmen, aynı fatura için aynı gün akşam saatlerinde eşim de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı bir kartla tekrar ödeme yapmış. Bu nedenle 5423****18 numaral
27 Temmuz saat 15.39’da, daha önce bir kez ödeme yaptığım ancak benim adıma kayıtlı olmayan 5440****51 numaralı Türk Tel...ekom hattının faturası, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 3.395,50 TL olarak otomatik ödenmiştir. Bu hatta ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Durumu fark ed
Aydın Didim Yenimahalle’de Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefo...nu şebekesi ve mobil internet sürekli çekip kesiliyor, iletişim kurmakta ve işimi yapmakta zorlanıyorum. Bugün saat 15:30 civarında telefonuma yüklü Yapı Kredi pos uygulaması üzer
Türk Telekom internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 1.095,00 TL tutarındaki fatura, aynı dönem içinde iki... kez tahsil edilmiştir. 15.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.095,00 TL ödeme yaptım. Ardından 16.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan tanımlı otomatik ödeme tal
27.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında 122 TL tutarında provizy...on işlemi alınmıştır. Bu ücret mevcut tarifem dışında çekilmiş olup, herhangi bir ek paket ya da ücretli hizmet satın almış değilim. Kayıtlı hatta ait borç ya da ek bir talebim ol
23.07.2026 Perşembe günü Tivibu Go Süper Paket’e aylık 140 TL bedelle üye oldum. Amacım, s Sport kanalına sahip olarak 2...9.07.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçını izlemekti. Ancak daha sonra bu maçın ilgili kanalda olmayacağını öğrendim ve bunun üzerine 24.07.2026 tarihinde pake
Türk Telekom mobil hattıma ait Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayı faturalarımı aynı dönem için iki kez ödemişim, buna rağme...n bugüne kadar hiçbir iade veya fatura düşümü yapılmadı. Hattım 552******* numaralıdır. Yaklaşık son 3 aydır faturalarımı ben düzenli olarak ödüyordum, ancak sonradan fark ettik k
Türk Telekom bayisi üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bayi yetkilisiyle belirli bir tari...fe ve içerik üzerinde net şekilde anlaştık, ancak hat açıldığında hattıma anlaştığımızdan tamamen farklı ve daha düşük içerikli bir paket tanımlandığını fark ettim. Anlaşmaya aykır
Türk Telekom’un Fair Finans aracılığıyla krediyle Oppo a4 marka telefon satın aldım. İşlemin ilkinde sistemde sorun oldu...ğunu düşünerek aynı başvuruyu bir kez daha yaptım ve yanlışlıkla iki adet telefon için kredi açılmış oldu. Ben sadece bir telefonu kullanmak istiyorum, ikinci telefonu ise hiç tale
Bursa Sur Yapı Marka AVM Türk Telekom şubesinde faturasız hattım için hat devir işlemi yapmak istedim. Bu işlem için ben...den önce 700 TL devir ücreti alındı, ardından ödeme sisteme yansımadı denilerek kredi kartımdan bir kez daha 700 TL çekim yapıldı. Toplamda 1400 TL ödememe rağmen işlem gerçekleşme
Garanti Bankası kredi kartımdan, Türk Telekom/Avea kullanıcısı olmamama rağmen 11.07.2026 tarihinde 44,71 TL tutarında “...kurum ödemesi” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir Avea hattım ya da bu kuruma ait bir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyor
22.07.2026 tarihinde saat 11:19 sularında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen nomupa / TTNET Müzik üzerinde...n kredi kartımdan 4,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. Tutar küçük olsa da, iptal edilen bir hizmet için eski ve artık aktif olmayan kart bilgile
Türk Telekom mobil hattıma ait fatura ödemesi sırasında hem kredi kartımdan hem de banka hesabıma bağlı kartımdan olmak ...üzere aynı fatura için 3.000 TL + 3.000 TL şeklinde iki kez çekim yapıldı. Görüşme yaptığımda fazla çekilen tutarın iade edileceği ve en geç 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı b
16 Temmuz 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Türk Telekom ofisinden 1.025 TL ödeyerek sim kart satın aldım. İşlem sırasında... kredi kartımdan aynı tutarın iki kez çekildi, bunun üzerine çalışanlar ilk ödemenin iptal edileceğini ve tutarın karta iade edileceğini söylediler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:27’de kendisini Türk Telekom Tivibu kurulum ekibinden olduğunu söyleyen bir kişi tarafı...ndan 0 54*********18 numaralı telefondan arandım. Evde olup olmadığımı sorarak kurulum yapacaklarını söyledi. Benim böyle bir talebim olmadığını belirttiğimde, talebi iptal etmek i
Türk Telekom hattıma herhangi bir kredi ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu ay itibarıyla neredeyse her gün borç... ve gecikme uyarısı içeren SMS’ler gelmeye başladı. 0542*******56 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde borç görünmediği, herhangi bir ödemenin gecikme
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturalar için uzun süredir kartlarımdan fazla çekim yapılması nedeniyle mağdur ed...iliyorum. Mayıs ayında faturam iki farklı kredi kartımdan iki kez çekildi. Temmuz ayında ise aynı fatura bu kez aynı kredi kartından iki kez tahsil edildi. Sonuç olarak hem Mayıs h
Yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Faturasız hat kullanırken hattımda 2.500–3.0...00 TL civarında bir bakiyem vardı ve faturalı hatta geçtikten sonra faturalarımın bu eski bakiyemden düşüldüğünü biliyorum. Ancak uzun süredir hatta kalan bakiyemi hiçbir şekilde g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen yaklaşık 3–4 ayda bir düze...nli olarak gecikme yaşanıyor. Bu durum son olarak Mayıs ayı faturamda tekrarlandı ve faturam 481 TL iken gecikme faizi olarak 620 TL yansıtıldı. Yani fatura tutarımdan bile daha yü
İstanbul Fatih Aksaray’da Türk Telekom tabelası olan bir iş yerinden dün Zeblaze Air One marka kulaklık satın aldım. Öde...meyi kredi kartıyla yaptım ve bana orijinal ürün diye 1.500 TL ücret alındı. Eve geldiğimde kutunun üzerinde “Aziz Dostum İletişim” ibaresini gördüm, kulaklığın üzerinde “Air One m
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamı ödememe rağmen, aynı fatura tutarı olan 312 TL’nin Yapı Kredi kartımd...an tekrar çekildiğini bugün fark ettim. Ödemeyi yaptığımda zaten sistemde borcum görünmüyordu, buna rağmen kartımdan aynı tutar ikinci kez tahsil edilmiş görünüyor. Banka ekstresi
