Türk Telekom kota

Türk Telekom hattımı yaklaşık 5 ay önce bir bayiden taşıttım ancak geçtiğim günden beri internet kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık 40 GB internet paketim, doğru düzgün ve normal sayılabilecek bir kullanım yapmama rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Paketim bittiği için her ay ekstradan ya...

Türk Telekom internet abonesiyim. Evimi Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi’ne taşıdım ve 11.03.2026 tarihinde internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. Ancak bölgenizde kota dolu, altyapı yok denilerek sadece ön nakil başvurusu açıldı. Taşındığım binada Türk Telekom’a ait internet kutusu fizi...

Türk Telekom hattım için Selfy 40 (20+20) GB internet paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde belirtilen 20 GB sosyal medya interneti olmasına rağmen, sosyal medyada yaptığım kullanımlar bu kısımdan değil normal internetten düşüyor. Bu nedenle normal internet kotam çok hızlı tükeniyor ve bu şekild...

Türk Telekom kullanmakta olduğum faturalı tarifemin içeriğinde YouTube.com sınırsız olarak verildi. Gün boyu YouTube.com’da ders videoları izledim; akşam verilerime baktığımda tarifemde internet kalmamış. Sınırsız olarak verildi ama bütün interneti kotamdan yemiş ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumd...

Yaklaşık 1,5 yıldır oturduğum binada Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz ve bina sakinleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Teknoloji çağında, yıl 2026 olmuşken hâlâ evimize sabit internet bağlayamamak, hem işimiz hem de çocuklarımızın okul ödevleri açısından bizi ciddi şekilde mağdur ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 65 GB internet paketi bir ay boyunca kesinlikle yetmiyor, internetim çok hızlı tükeniyor ve hız da sürekli düşük. Yaklaşık beş yıldır, özellikle Adana’daki iş yerimin bulunduğu bölgede aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. 544 *** **...

Antalya Aksu Kemer Ağzı Mahallesi’nde ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 7’sinden beri 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bulunduğum bölge, Antalya’nın en büyük turizm bölgelerinden biri; 5 yıldızlı otellere birkaç dakikalık mesafedeyim. Buna rağmen, tarafıma altyapı sorunu gerekçesiyle en a...

Türk Telekom hattımda tanımlı olan 1 aylık gece kullanımına özel hediye internet paketimi, belirtilen koşullara uymama rağmen kullanamıyorum. Kampanya şartında paket içeriğinin sadece 00.00–06.00 saatleri arasında geçerli olduğu yazıyordu ve ben de internet kullanımımı özellikle 00.00’dan sonra yapt...

Kocaeli, Körfez, Güney Mahallesi Kanal Sokak No: 28 adresinde ikamet etmekteyim. Çevremdeki tüm binalarda aktif internet hizmeti bulunmasına rağmen, sadece kendi binamda altyapı sorunu yaşamaktayım. Sağ ve sol binalarda VDSL, yaklaşık 50 metre arkamdaki binada ise fiber altyapı varken, benim binam i...

05.03.2026 tarihinde saat 14:27’de, kendisini Türk Telekom adına arıyor gibi tanıtan bir numaradan arandım. Arayan kişi, taahhüdümü 2 aydır aştığımı, 2 aylık deneme süresinin bittiğini ve taahhüdümü yenilemem gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştı. Benim adıma kayıt olmadığını, ailem adın...

Türk Telekom faturasız hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Gece ve sabaha karşı saatlerde hattımda internet görünmesine rağmen bağlantı neredeyse tamamen çöküyor, interneti kullanamıyorum. Buna rağmen sanki normalmiş gibi paketimden internet...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen 11 Şubat'ta hattıma tanımlanan yeni tarifede fatura tutarım yaklaşık 520 TL'den 631 TL'ye yükseltildi. Herhangi bir ek paket, kota aşımı ya da gecikme olmamasına rağmen sadece tarife ücreti bu seviyeye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom hattım için “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal” paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımının sınırsız olacağı vaat edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır sadece sosyal medya uygulamalarını kullanmama karşın internet kullanımlarım normal internet paketimden düşüyor. 505 ile başl...

Yaklaşık 7–8 ay önce Diyarbakır’a taşındım. Evime internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradığımda bölgemde altyapı olmadığını söylediler. Bunun üzerine beklemeye ve belli aralıklarla tekrar aramaya devam ettim. Aralık 2025 civarında tekrar arayarak VDSL paket seçimi yapıp internet başvurumu oluştu...

Uzun süredir Türk Telekom’un Ailece 15 GB mobil tarifesini kullanıyorum ancak paket interneti aile kullanımına göre kesinlikle yetersiz kalıyor. Her ay internetimiz çok çabuk bittiği için ek paket almak zorunda kalıyorum ve sunulan ek paketler aile tarifesindekileri kapsamıyor, herkes için ayrı ayrı...

Türk Telekom Prime sosyal düşün tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bu tarifede Youtube.com kullanımlarının internet kotasından düşmemesi gerekirken, son günlerde yaptığım tüm Youtube.com kullanımları kotamdan eksiltilmeye başladı. Hattım faturalı ve hattımı her gün düzenli olarak takip ediyor...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bağlantım neredeyse her gün saat başı kopuyor. Evden çalışan biri olarak interneti aktif kullanmak zorundayım; ancak bu kesintiler yüzünden işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorun nedeniyle geçici olarak haftalık 5 GB mobil internet tanı...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps, 500 GB kotalı yalın VDSL internet aboneliğimde yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce aynı paket için 300 TL ödüyordum, çok kısa bir süre içinde ücret 500 TL’ye çıkarıldı. Şu anda 500 TL ödüyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile 1 ...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet kullanımıyla ilgili tutarsızlıklar yaşıyorum. Prime 25 GB paketini kullanıyorum ve hattımda 25 GB internet kotası tanımlı. Buna rağmen 21 Şubat tarihinde, normal kullanım alışkanlığım değişmediği halde paket aşımı olduğunu gördüm. 23 Şubat’ta paket...

20.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti beni işim açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, arı...

Türk Telekom faturalı hattım için 3 gün önce 1 haftalık 10 GB Youtube.com internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra Youtube.com üzerinden uzun süre video ve film izlememe rağmen, internet kullanımım normal internet kotamdan düşmüş ve 10 GB’lik Youtube.com paketimden neredeyse hiç harcama ol...

Türk Telekom cep magnet modemli 300 GB kotalı, 12 ay taahhütlü internet aboneliği kullanıyordum. Şubat ayı başında taahhüdüm bitti ve aynı paket üzerinden taahhüdümü yenilemek için önce bayiye gittim. Bayideki çalışanlar bu işlemi müşteri hizmetlerinin yaptığını söyleyerek beni müşteri hizmetlerine ...

Türk Telekom mobil hattımda, hattım ve telefonum 4.5G destekli olmasına ve baz istasyonunun hemen yanından geçmeme rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor. Çekim gücü tam gösterirken, hız testlerinde çoğunlukla 20 Mbps civarında, zaman zaman ise 13 Mbps seviyelerine düşen hızlar görüy...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bittiğine ve aşım yaptığıma dair tek bir uyarı SMS'i bile göndermeden internet aşımı yaptırıldı. Herhangi bir bilgilendirme olmadan kullanımımın devam etmesine göz yumuldu ve ancak aşım tutarı 450 TL’ye ulaştığında taraf...