to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi.
Olayın yaşandığı günden beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum. Her aradığımda ertesi gün düzeltileceği söylenmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Arıza kaydı açıldığı söylendi ancak sahada fiili bir müdahale yapılmadı.
Bu süreçte internet üzerinden kullandığım ücretli dizi ve film platformlarına ödeme yapmaya devam ediyorum fakat internet olmadığı için bu hizmetlerden de yararlanamıyorum. Uzun süredir mağdur durumdayım ve verilen sözlere rağmen çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Adresimdeki kopan kabloların ve bağlantı sorununun acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin süratle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım sokakta bir binanın yıkılması sonucu kablolar koptu ve 18 Ocak’tan beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sokakta hiçbir çalışma yapılmadı, kimse gelip kabloları onarmadı. Müşter...
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gün önce yan binanın yıkımı sırasında Bizim İnternet kablolarımız da inşaat firması tarafından koparıldı ve o günden beri evde tamamen internetsiz kaldık. Hem biz hem de inşaat firması bu durumla ilgili Türk Telekom’a defa...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür kesinti yaşıyoruz. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Atmaca Sokak’ta bulunan 18, 20 ve 22 numaralı binalarda tamamen internet yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde her gün arıza kaydı açtır...
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımda 20 Kasım’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bağlantı tamamen kesik, ne ara ara geliyor ne de kısmen çalışıyor. Sorun başladığı günden bu yana yani 20 Kasım’dan itibaren her gün Türk Telekom müşteri h...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kasımpatı Sokak Örnek Apartmanı’ndaki adresimde 10 Aralık 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkılması sonrasında bina genelinde internet kesintisi başladı ve aradan 4 gün geçmesine rağm...
Yorumlar