to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi Aralık ayı başından beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantı tamamen yok, interne...te hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırdık; ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup tarafıma herhangi bir ger
Kocaeli ili Başiskele ilçesi Seymen Mahallesi Seymen Mahallesi Başköy Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan intern...et altyapısı bekliyorum. Adresimde ne fiber ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen adrese hâlâ herhangi bi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13 Şubat gecesinden beri Kocaeli Karamürsel’de internet hizmeti alamıyorum. İlk... başta sistemde arıza “bölgesel” olarak görünüyordu, mahallede birkaç apartmanda daha kesinti olduğu için normal karşıladık. Online işlemlerden arıza saatini önce aynı gün 14.00 ol
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi bölgesinde yaptığım hemen hemen her telefon görüşm...esinde parazit ve kopma sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında ses bir anda kesiliyor, karşı tarafı duyamıyor veya yoğun parazit nedeniyle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum
Türk Telekom’un Kocaeli Körfez bölgesindeki ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26....01.2026 tarihinde evime fiber internet için kablo çekildi, ancak kablo çekilirken hatta ek yapılarak işlem gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra internetimde düşük hız sorunları yaş
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim olmasına ve faturasını ödememe rağmen, 12 Şubat’tan beri evimde internet hizmeti ...alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik; zaten sorunlu olan bölgede doğru düzgün çekmeyen hattım şu an hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu
Kocaeli ili Çayırova ilçesi Şekerpınar Mahallesi Nergis Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Gene...l Müdürlüğü üzerinden altyapı talebiyle başvuru yaptım ve 148077 numaralı kayıt açıldı. Bana altyapı ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhan
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası” abonesiyim. Darıca / Kocaeli, Cami Mahallesi Sakarya Caddesi No:35 ad...resindeki evimde 12 Şubat Perşembe gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk başta yol çalışması var denilerek internet kesintisinin bu yüzden olduğu ve pazarte
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps DSL internet aboneliğim bulunmaktadır ve Kocaeli ili, Gebze ilçesi, Adem Yavuz Mahallesi,... Yeni Bağdat Caddesi No: 11, Daire: 8 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık son iki ayda internet hizmetimde sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık
06.02.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimden hiç hizmet alamıyorum. Aynı gün teknik des...teği aradığımda 2 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı, en geç 48 saat içinde de arızanın giderileceği hem sözlü olarak hem de SMS ile bildirildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine ra
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde paket yenileme ve yeni modem kullanımı için başvuruda bulundum. Pa...ketim hemen güncellendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, kullanmadığım ve teslim almadığım modem için her ay fatura ödemeye de
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle son 5–6 aydır neredeyse her gün bakım çalışması, b...ağlantı sorunu gibi gerekçelerle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, düzenli olarak arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum v
Türk Telekom’da adıma kayıtlı, Kocaeli‑Gebze’de kullanılan hattımla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce ...birkaç ay üst üste yüksek faturalar ödediğim için hattımı kapattırıp kontörlü hatta geçmiştim. Buna rağmen Ekim ayında Türk Telekom tarafından arandım ve özellikle çocuklara özel,
16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kocaeli İzmit ilçesinde yürüyüş yolu üzerindeki Türk Telekom Çavdar İletişim b...ayisinden 1 adet ZyXEL Cep Magnet cihazı satın aldım. Satın almadan önce özellikle hattımın Turkcell veri hattı olduğunu, bu hatta uygun olup olmadığını ve bu cihazı sorunsuz kulla
Uzun süredir Türk Telekom ve Bimcell hatlarımızla Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Tel...efonlar neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmak çok zor, 1 dakika bile düzgün konuşamıyoruz. Sürekli parazit, kesinti ve kopma oluyor, sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün değil. Bu
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps’e kadar evde internet hizmeti kullanmaktayım. 2025 Eylül ayından bu yana Kocaeli‑İzmit’te...ki adresimde internetim hiç çalışmıyor; uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca, abartısız belki 100 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde arıza kaydı aç
Yaklaşık 10 gün önce Kocaeli Kartepe’de Tivibu Prime kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana Netflix uygulamasını bir tü...rlü kullanamıyorum. Cihazda Netflix uygulaması yok, indirilemiyor ve çalışmıyor. Konu hakkında Tivibu müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm fakat soruna herhangi bir çözüm
Türk Telekom’un Kocaeli Derince’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti, iki gündür tamamen kesik durumda ve inter...nete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Avantaj Online kampanyası kapsamında aldığım hizmetten şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Abonelik numaram 1780182219 olup, yaşadığım bu so
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Şu anda Kocaeli ili Gebze ilçesi Gaziler Mahallesi Işıkgöl C...addesi 1712 Sokak’ta, şehrin tam merkezinde ikamet ediyorum. Buna rağmen evimde hattım doğru düzgün çekmiyor, ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon g
Turkcell Superonline 5824**50 numaralı internet abonesiyim. Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi 721. Sokak’ta ikamet ...ediyorum. Dış etkenlerden dolayı sokağımızdaki internet kablosu koptu ve yaklaşık 1 haftadır, 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Superonline, arıza için T
Türk Telekom’dan hekim olarak görev yaptığım Aile Sağlığı Merkezi’nde kullanmak üzere Türk Telekom Premium 1000 Mbps sın...ırsız internet aboneliği satın aldım. ASM ile ilçe sağlık müdürlüğü aynı binada bulunuyor, kurulumun ASM’ye yapılacağını özellikle belirtmeme rağmen 21 Ocak’ta gelen ekip interneti
Türk Telekom mobil hattım Kocaeli Gebze İstasyon bölgesinde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyo...rum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum, günlük iletişimim ciddi anlamda aksıyor. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor, bulunduğum bölgede hat çekmed
10.02.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesi Köşklü Çeşme Mahallesi’nde başlayan Türk Telekom fiber altyapı çalışması h...âlâ bitmedi ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3‑4 kez görüştüm ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün saat 17.00’de bitece
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Kocaeli ve çevresinde ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Kocaeli Gebze’ye gidiyorum çekmiyor, Darıca’ya gidiyorum çekmiyor, Beylikbağı’na gidiyorum çekmiyor, İstanbul Tuzla’ya gidiyorum yine çekmiyor. Özellikle telefon görü
