Kocaeli Kartepe'de 100 Mbps İnternet Kesintisi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İsteği

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim 11.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Kocaeli/Kartepe’deki adresimde bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bana net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. 7549989 numaralı hesap/abonelik üzerinden hizmet alıyorum.

Türk Telekom’dan, bu kesintinin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve internetimin en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca internetin ne zaman geleceği konusunda da net bir tarih verilmesini talep ediyorum.