to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (1 saat önce) 0216 203 0869 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ev interneti hizmetimle ilgili altyapı çalışması olduğunu, fibere geçiş yapıldığını ve mevcutta kullandığım 24 Mbps paket için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıca, bana ait tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz bir şekilde söyledi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Modem almak istemediğimi belirttiğimde ise, sözleşmem bitene kadar 1400 TL ödemem gerektiği ve internet hizmetinden de faydalanamayacağım şeklinde tehditkâr bir ifadeyle karşılaştım. Olayın ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın yetkili birime ait olmadığı bilgisini aldım.
Kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmesi beni tedirgin ediyor. Türk Telekom’dan, bilgilerimin güvenliğiyle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını, bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modem süremimin bittiğini ve 4.400 TL karşılığında zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiğini, kapıda ödeme yapmamın şart olduğunu söylediler. Adres bilg...
23.10.2025 tarihinde 0212 922 3736 numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Fiber internet altyapısına geçileceği ve mevcut modemimin fiberi desteklemediği söylenerek, 3900 TL tutarında yeni bir modem ücreti talep edildi. Ayrıca, aynı gün al...
3 Ekim 2025 saat 15:30'da +90 212 922 41 60 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, ev internetim için...
Bugün 10:51, 10:57 ve 11:30 saatlerinde 0212 9224158 ve 0212 9224140 numaralı telefonlardan üç kez arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttı ve adımı, soyadımı biliyordu. Adres teyidi bahanesiyle adres bilgilerimi de talep etti. Daha önce Türk Telekom’a fiber internet başvu...
22.09.2025 tarihinde saat 15:43’te, 0216 203 08 69 numaralı telefondan Türk Telekom Sabit İnternet biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Defalarca benzer aramalar aldım. Arayan kişiler, altyapı düzenlemesi yapıldığı ve mevcut modemimin yeni altyapı için yetersiz olduğunu belir...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 999 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.267 
İnternet 97.009 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar