Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgi Ve Onay Talep Eden Tehditkar Sahte Arama

Ceren
13 Mart 16:27572

Bugün 0 (312) 452 08 39 numaralı hattan, kendini net bir şirket adıyla tanıtmayan bir kişi tarafından arandım. İnternet altyapı sağlayıcımın değiştiğini, kampanya yenilemek istediklerini ima eden, üslubu kaba ve tehditkar bir konuşma yaptı. Kendisince yüksek gördüğü 900 TL seviyesinde fatura geleceğini, bunu yapmamak için onay vermem gerektiği yönünde bir tehdit algısı oluşturmaya çalıştı, oysa zaten faturam yaklaşık bu tutarda.

Konuşma sırasında ciddi bir güvensizlik hissettiğim için tartışma çıktı ve benden herhangi bir onay ya da bilgi alamadı. Özellikle SMS onayı alarak hat veya kampanya değişikliği yapmaya çalışacağını düşündüğüm için hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve ardından numarayı engelledim. Konu hakkında Türk Telekom ile ayrıca teyitleştim ve bu aramanın resmi kanallardan yapılmadığını anladım.

Vatandaşların korkutularak, bilgi ve onayları alınmadan dolandırılmaya çalışıldığı bu tür aramaların son bulmasını istiyorum. Bu kadar çok şikayete ve başvuruya rağmen bu aramaların hâlâ durdurulamıyor olmasını da gerçekten ilginç ve düşündürücü buluyorum. 0 (312) 452 08 39 numaralı hattın incelenmesini, gerekli yasal işlemlerin yapılmasını ve benzer girişimlerin engellenmesi için BTK tarafından gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Ceren
Ceren
13 Mart 15:57

Türk Telekom'la ilgili olmayan bir konu neden şikayet olarak onlara gidiyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimi Paylaştığım Numara Hakkında Endişeliyim

Suat
17 Mayıs 2025 20:513.869

17 Mayıs 2025 tarihinde +90 312 890 02 83 numarasından arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanı...

3 Yorum

Şüpheli Modem Ücreti Ve Tehditkar Çağrı

Sezer
2 Nisan 2025 15:293.577

Az önce ‪+90 850 443 2879‬ numaralı numara tarafından arandım. Türk Telekom internet hizmetlerinden aradığını, internet ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri